SINYALMAGZ.com – XL Axiata baru saja mengumumkan peningkatan kualitas layanan internet miliknya di Jawa Timur. Adapun peningkatan yang dimaksud adalah mulai dari infrastruktur layanan data, yang antara lain dengan menambah jumlah BTS 4G LTE di sejumlah kota dan kabupaten.
Rahmadi Mulyohartono, selaku Group Head Commercial Go To Market XL Axiata, juga mengungkapkan bahwa trafik layanan data XL Axiata di Jawa Timur meningkat hingga 71%.
Sementara itu, jumlah pelanggan yang memakai layanan data yang kini telah mencapai kurang lebih 5,5 juta, atau sekitar 70 persen dari total pelanggan XL Axiata di Jawa Timur.
Adapun salah satu faktor pendorong peningkatan pelanggan dan trafik data adalah dengan diluncurkannya sejumlah program yang menarik, yang mampu memberikan benefit lebih bagi pelanggan.
“Sejak lebih dari setahun lalu, layanan 4G LTE XL Axiata telah masuk ke seluruh kota dan kabupaten di Pulau Jawa.”, ujar Rahmadi dalam keterangan resminya.
“Meski demikian, kami tetap harus terus membangun infrastruktur data di provinsi Jawa Timur, baik untuk mengakomodir peningkatan trafik yang terjadi, maupun untuk penetrasi ke area-area yang belum terjangkau 4G LTE agar semakin merata area layanan data yang berkualitas.”, tambahnya.
Menurut Rahmadi, trafik penggunaan layanan data yang terus meningkat secara signifikan, menunjukkan bahwa tingkat konsumsi pelanggan yang semakin tinggi.
Dan hal ini harus diimbangi dengan penyesuaian pada sisi infrastruktur jaringan, agar tingkat kepuasan pelanggan bisa terjaga, bahkan ditingkatkan.
“Kami tentu tidak ingin mengecewakan pelanggan. Sebaliknya, kami ingin pelanggan bisa maksimal dalam memanfaatkan layanan data XL Axiata untuk mendukung aktivitas digital dalam keseharian, terutama aktivitas yang produktif.”, tutur Rahmadi.
Peningkatan trafik sendiri terjadi hampir di seluruh kota dan kabupaten di Jawa Timur
