WWW.SINYALMAGZ.COM – Layanan voice call masih tetap paling dibutuhkan meskipun sudah banyak layanan lain yang mampu menghubungkan komunikasi antarmanusia. Voice call atau telefoni tetap dibutuhkan untuk kontak lebih cepat dan dalam kondisi darurat. Dengan voice call antarpengguna dapat segera melakukan respon atau tindakan lebih cepat.
Akan tetapi di era 4G/LTE seperti sekarang ini, di mana jaringan lebih efektif dan efisien, maka penggunaan voice juga terus dikembangkan. Seperti yang dilakukan oleh XL Axiata untuk memenuhi kebutuhan pelanggannya.
Bahkan kemudian dikenal istilah VOLTE dalam terminology baru fitur telefoni. Untuk mengenal lebih dalam, mari simak penjelasannya berikut;
Apa itu VOLTE?
VOLTE adalah “Voice Over LTE”, yaitu layanan panggilan suara (voice call) di jaringan 4G LTE yang memungkinkan pelanggan untuk nelpon dengan kualitas suara yang lebih jernih dengan tetap bisa sambil internetan.
Apa saja keuntungan dari VOLTE?
- Dengan VOLTE, pelanggan bisa streaming video, main game, dan browsing internet sambil nelpon. Pada saat pelanggan menerima atau melakukan panggilan telpon, jaringan akan tetap berada di 4G tanpa beralih ke 3G sehingga aktivitas streaming, gaming, dan browsing tidak terganggu.
- Pelanggan dapat nelpon dengan kualitas suara yang lebih jernih. Suara akan terdengar lebih jelas tanpa putus-putus.
- Panggilan telpon akan tersambung lebih cepat. VOLTE hanya butuh waktu 1 sampai 2 detik untuk terhubung dengan panggilan. Biasanya, layanan nelpon lainnya rata-rata membutuhkan 5 sampai 6 detik.
Apa kriteria pelanggan yang bisa menikmati VOLTE?
Untuk bisa menikmati VOLTE, ada 3 kriteria yang harus dipenuhi:
- Pelanggan menggunakan kartu SIM XL prabayar yang sudah support 4G LTE XL Axiata.
- Pelanggan menggunakan smartphone yang sudah support VOLTE XL Axiata.
- Pelanggan berada di area yang terjangkau layanan VOLTE XL Axiata.
Apakah VOLTE bisa dinikmati oleh pelanggan AXIS dan XL Prioritas?
Saat ini layanan VOLTE hanya dapat dinikmati oleh pelanggan XL Prabayar. Pelanggan dengan nomor AXIS dan XL Prioritas akan dapat menikmati VOLTE dalam waktu dekat.
Apakah saya perlu registrasi untuk menikmati VOLTE?
Pelanggan tidak perlu registrasi atau mengaktifkan paket tertentu. Pelanggan yang sudah memenuhi kriteria diatas, cukup update software versi terbaru pada smartphone pelanggan dan akan langsung dapat menikmati layanan VOLTE.
Apakah ada tarif khusus untuk nelpon via VOLTE?
Tidak ada tarif atau biaya tambahan untuk menikmati VOLTE. Pelanggan akan dikenakan tarif nelpon reguler atau kuota paket nelpon yang saat ini dimiliki.
Apakah VOLTE akan menggunakan kuota data?
VOLTE tidak mengurangi kuota data pelanggan, hanya kuota paket nelpon (jika ada).
Apakah saya bisa menggunakan VOLTE di luar Indonesia (roaming)?
Tidak bisa. Untuk saat ini, layanan VOLTE XL Axiata hanya bisa digunakan di area yang terjangkau layanan VOLTE XL Axiata. Roaming akan tetap menggunakan layanan voice call biasa dengan tarif dan/atau kuota nelpon roaming yang dimiliki. (*)
