Pada dual-brand, 2018 adalah periode yang sangat baik bagi merek XL dan AXIS. Di mana keduanya mencapai rekor net promoter score (NPS) yang tinggi, karena mampu menancap sangat kuat dalam segmen pasar masing-masing dengan produk-produk data yang mendapatkan sambutan sangat baik.
“Pertumbuhan yang kuat juga diraih layanan pascabayar XL Prioritas di sepanjang 2018 melalui penawaran produk bundling smartphone yang mampu menarik pelanggan di segmennya.”, tutur Dian.