SINYALMAGZ.com – PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) mencatatkan jumlah pelanggan di wilayah Jawa Timur, dimana telah diketahui pengguna yang telah menggunakan layanan data XL tembus 5,5 juta pelanggan, atau sekitar 70% dari total pelanggan XL Axiata.
Group Head Commercial Go To Market XL Axiata, Rahmadi Mulyohartono, mengatakan bahwa meningkatnya jumlah tersebut tidak lepas aksi dari XL untuk masuk ke seluruh kota dan kabupaten dengan membangun infrastruktur jaringan.
“Pembangunan infrastruktur BTS 4G akan terus dilakukan selaras dengan fokus XL Axiata untuk menjadi perusahaan penyedia layanan koneksi data pilihan di Indonesia.”, ujarnya dalam rilis, Senin (24/9/2018) kemarin.
Adapun hingga semester I tahun 2018 saja, XL Axiata telah memiliki lebih dari 110.000 BTS, dan lebih dari 67%-nya merupakan BTS 3G dan 4G untuk mendukung layanan data.
Rahmadi menambahkan, selain ada peningkatan jumlah pelanggan yang menggunakan layanan data, trafik layanan data XL juga meningkat sampai 71% dalam setahun terakhir.
“Peningkatan trafik terjadi di hampir semua daerah di Jawa Timur. Peningkatan tertinggi terjadi di Kabupaten Kediri, Tulungagung, Trenggalek, dan Blitar dengan rerata kenaikkan trafik 187%.”, ungkapnya.
Rahmadi mengatakan, sejak lebih dari setahun lalu layanan 4G LTE XL Axiata telah masuk ke seluruh kota dan kabupaten di Pulau Jawa.
“Kami terus membangun infrastruktur data di Jawa Timur, baik untuk mengakomodasi peningkatan trafik yang terjadi, maupun untuk penetrasi ke area-area yang belum terjangkau 4G LTE agar semakin merata area layanan data yang berkualitas.”, katanya melalui rilis.
Menurut Rahmadi, trafik penggunaan layanan data yang terus meningkat secara signifikan, menunjukkan tingkat konsumsi pelanggan yang semakin tinggi.
Hal ini harus diimbangi dengan penyesuaian pada sisi infrastruktur jaringan agar tingkat kepuasan pelanggan bisa terjaga bahkan ditingkatkan.
