SINYALMAGZ.com – Demi memanjakan para pelanggan setianya, PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) terus menghadirkan sejumlah inovasi terbaru, baik di setiap layanannya hingga kualitas jaringan.
Seperti yang disampaikan oleh Romi Wahyudi, selaku Head of Sales XL Axiata untuk wilayah Kalimantan Timur (Kaltim), Kalimantan Utara (Kaltara), dan Kalimantan Barat (Kalbar), pada saat Media Gathering yang dilaksanakan di Bondy Restaurant, jalan A Yani, Balikpapan, Jumat lalu.
Dan salah satu inovasi terbaru yang ditawarkan oleh XL Axiata dan Axis adalah transfer kuota.
Fitur terbaru transfer kuota ini diberikan demi memudahkan pelanggan untuk melakukan pembelian paket data tanpa registrasi terlebih dahulu di setiap kali membeli kartu SIM kuota internet.
“Kalau kuotanya habis, tinggal transfer saja. Tidak perlu ganti lagi kartunya. Untuk XL segmenya middle-up dan produk unggulan yang saat ini diterima masyarakat adalah Axis Extra Combo Lite dengan transfer kuota data. Kalau Axis lebih ke pasar medium low atau segmennya anak-anak muda dan produk unggulannya itu paket Bronet 24 jam.”, ujarnya.
Tak hanya itu saja, bahkan untuk memanjakan para pelanggan setianya, XL juga memberikan gratis telepon ke sesama operator dan gratis 15 menit ke semua operator.
“Jadi walau pun pulsanya Rp 0, tapi masih bisa telepon selama kartu SIM masih aktif.”, tambah Romi.
Menurut Romi, saat ini XL Axiata menempati posisi kedua terbaik secara nasional, dengan pertumbuhan pelanggan 10 hingga 15 persen dari tahun ke tahun, khususnya pada pertumbuhan data XL Axiata dan Axis.
Dikatakan oleh Romi, pertumbuhan yang cukup tinggi tercatat masih didominasi oleh Balikpapan dan Samarinda untuk Provinsi Kalimantan Timur.
“Kalau data pertumbuhan sangat kencang. Kalau di Kalimantan Timur sendiri fokus kita memang yang masih menjadi penyumbang adalah Balikpapan dan Samarinda, pertumbuhannya cukup tinggi. Bisa dibilang delapan hingga sembilan persen, month to month.”, tandasnya.
Fitur terbaru transfer kuota ini diberikan demi memudahkan pelanggan untuk melakukan pembelian paket data tanpa registrasi terlebih dahulu di setiap kali membeli kartu SIM kuota internet.
