SINYALMAGZ.com – PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) baru saja mengadakan media gathering pada hari Sabtu (15/12/2018) dan Minggu (16/12/2018) di Yogyakarta. Kegiatan media gathering ini diikuti oleh rekan media dari beberapa daerah seperti Bandung, Yogyakarta, Semarang, dan Pekalongan.
Tak hanya sekedar kegiatan berwisata saja, acara media gathering ini juga diisi dengan diskusi membahas “Media Update Central Region 2018” XL Axiata.
Diskusi tersebut berlangsung di Oemah Djowo Classic Restaurant, Yogyakarta.
Corporate Communication XL Axiata area Central Region, Maya, menuturkan bahwa kegiatan gathering ini memang rutin diadakan. Selain untuk mengenal satu sama lain, kegiatan ini juga sekaligus bertujuan memberikan informasi terkini terkait pelanggan dan trafik layanan data yang terus meningkat.
“Kegiatan gathering kali ini diawali berkunjung ke Candi Borobudur Magelang, lalu dilanjutkan ke kawasan merapi acara Lava Tour dan kembali ke Yogyakarta. Setelah itu dilanjutkan acara makan malam dan diskusi membahas perkembangan XL Axiata Central Region 2018.”, tutur Mayal
Kegiatan gathering ini, lanjut Maya, diakhiri dengan belanja oleh-oleh khas Yogyakarta, makan siang di Gudeg Yu Djum, perjalanan wisata menuju kawasan Bantul di antaranya seperti Jurang Tembelan, Hutan Pinus Mangunan, Rumah Hobbit Dlingo, dan Sunset di Gumuk Pasir.
“Supaya acara gathering ini semakin seru, kami juga mengadakan lomba Photo atau Video Competition. Dengan tata cara, follow dan tag account IG @xlaxiata_untukindonesia. Jangan lupa cantumkan hashtag #xlaxiatauntukindonesia. Photo dan video terkait kegiatan selama dua hari di Yogyakarta dan tidak ada batasan jumlah upload.”, jelasnya.
Di tempat yang sama, Regional Group Head Central Region XL Axiata, Sofia Purbayanti, diwakili oleh Head of sales XL Axiata Yogyakarta, Yudith Sabrina, juga mengatakan bahwa sepanjang tahun 2018 pihaknya menghadapi dinamika industri yang sangat menantang.
Tantangan tersebut tidak hanya dari luar berupa kompetisi dengan operator lain, tetapi juga dari sisi perusahaan sendiri. Di mana dengan terus meningkatnya jumlah pelanggan dan trafik, maka harus mampu memenuhi ekspektasi pelanggan.
“Kami sadar, pelanggan sangat sensitif dengan kualitas layanan, maka dari itu kami harus bekerja keras menjaga kualitas layanan.”, ujar Sofia.
Menurut Sofia, sebagian besar area di Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Yogyakarta, trafik layanan data terus meningkat pesat seiring dengan peningkatan jumlah pengguna smartphone dan juga aktivitas digital pelanggan.
Sepanjang tahun 2018, Central Region telah menggelar sejumlah inisiatif untuk mendukung pertumbuhan tersebut, terutama dalam menyediakan infrastruktur jaringan data.
Sampai dengan saat ini, XL Axiata di wilayah provinsi Jawa Barat, Jawa Tengah, dan DI Yogyakarta telah memiliki lebih dari 37.000 BTS.
