Hingga saat ini, jumlah pelanggan XL Axiata telah mencapai sekitar 54,9 juta pelanggan, dengan jumlah pelanggan data mencapai sekitar 82 persen dari total pelanggan.
Adapun total infrastruktur jaringan yang dimiliki XL Axiata sudah sebanyak lebih dari 118.000 BTS, termasuk lebih dari 81.000 BTS data (3G dan 4G) yang tersebar di berbagai wilayah di Indonesia. Serta jaringan fiber optik sepanjang lebih dari 45.000 kilometer.
