“Kami ingin memahami apa yang sebenarnya terjadi saat turbulensi itu. Investigasi untuk mengungkap hal ini sedang dilakukan. Tampaknya tindakan pilot dan kabin kru dalam menangani masalah ini sudah benar.”, kata Harpreet AD Singh, selaku Kepala Bidang Keselamatan Penerbangan Air India.
Berikut momen menegangkan saat pesawat Air India mengalami insiden turbulensi:
