WWW.SINYALMAGZ.COM – Bagi pelanggan XL Axiata, ketika hendak berpergian ke luar negeri, segala sesuatunya sudah disiapkan. Hal ini akan memudahkan setiap pelanggan dalam memanfaatkan perangkat smartphone-nya untuk berkomunikasi dan melakukan aktivitas terkait ponsel.
Berikut ini beberapa hal yang perlu Anda lakukan sebelum melakukan perjalanan ke luar negeri. Sebaiknya lakukan persiapan, sebelum Anda menyesal kemudian.
Apa saja?
- Nonaktifkan layanan-layanan yang dapat menyebabkan pemotongan pulsa tanpa disadari ketika di luar negeri, seperti:
- Voice Mail, cara penonaktifan: Tekan #818# OK/YES
- Call Divert/Call Forwarding, cara penonaktifan: Tekan ##002# OK/Yes
- SMS Delivery Report, cara penonaktifkan: Pesan – Lainnya – Pengaturan Lainnya – Laporan Pengiriman – Off
- Disarankan tidak menggunakan layanan M-Banking karena akan dikenakan biaya roaming khusus transaksi
- Jika tidak ingin menggunakan mobile internet atau akses data roaming pada saat berada di luar negeri, pastikan setting data roaming tidak diaktifkan.
- Gunakan koneksi Wi-Fi di luar negeri.
- Selama berada di luar negeri, semua aktivitas telepon mulai dari terima/telepon keluar, SMS, akses data/internet akan mengikuti tarif yang berlaku di roaming partner negara Selalu lakukan pengecekan tarif roaming di: www.xl.co.id.
- Minimal pulsa untuk dapat menggunakan layanan data/internet pada saat di luar negeri adalah 000.
- Pengisian pulsa dapat dilakukan via M-Banking, menggunakan aplikasi myXL dengan cara pembayaran kartu debit/kredit atau di toko online.
Khusus Pelanggan Pascabayar
- Batas pemakaian (spend limit) sudah berlaku di luar negeri untuk negara-negara dengan roaming partner promo, artinya untuk negara yang sudah promo, biaya pemakaian data, telepon, dan SMS akan memotong limit secara langsung (real time) dan jika pemakaian sudah melebihi limit, maka nomor telepon akan terblokir secara Bagi negara dengan roaming partner non-promo, tagihan untuk pemakaian di luar negeri bisa melebihi limit yang sudah ditentukan oleh XL.
- XL tidak dapat menampilkan rincian nomor tujuan pemakaian untuk telepon (terima atau keluar) dan SMS karena keterbatasan informasi yang diberikan oleh roaming partner.(*)
