WWW.SINYALMAGZ.COM – Telkomsel terus mengembangkan inisiatif memenuhi kebutuhan aktivitas digital pelanggan termasuk segmen pelanggan korporasi melalui peningkatan pada produk dan layanan unit bisnis Telkomsel Enterprise. Kali ini berkolaborasi dengan Zoom Video Communication Inc, perusahaan yang akrab dengan aplikasi Zoom berupa peningkatan fitur layanan CloudX Meeting untuk pengalaman video conference korporasi yang komprehensif.
Sebagian besar korporasi masih menerapkan work from home (WFH) untuk beradaptasi dengan kebiasaan baru yang membuat aktivitas virtual meeting menjadi penunjang operasional korporasi untuk memastikan produktivitas tetap terjaga. Aplikasi video conference juga telah mengubah cara masyarakat berkolaborasi dan berinovasi, dan Telkomsel Enterprise berupaya memenuhi kebutuhan tersebut bersama Zoom, platform video conference untuk pengalaman CloudX Meeting.
“Kami mengadopsi sejumlah fitur unggulan yang akan meningkatkan pengalaman pelanggan saat melakukan konferensi video,” tutur SVP Enterprise Account Management Telkomsel Dharma Simorangkir.
Zoom Developer Platform, kata Ricky Kapur, Head of APAC Zoom, memperkuat ekosistem Zoom untuk disesuaikan dengan kebutuhan dan alur kerja para penggunanya. Program ISV Zoom difokuskan untuk memberdayakan dan menumbuhkan ekosistem dan Telkomsel berhasil mentransformasikan cara penggunanya dalam mengakses dan menggunakan teknologi.
Terdapat sejumlah fitur unggulan pada CloudX Meeting 2.0, di antaranya fitur Live Streaming to Social Media yang memungkinkan pengguna menyiarkan meeting yang sedang berlangsung ke platform media sosial seperti Facebook dan YouTube. Kemudian Unlimited Cloud Recording memungkinkan pengguna menyimpan lebih banyak rekaman meeting di cloud storage dengan kapasitas mulai dari 10GB.
Fitur Attendance Report membantu pengguna mengetahui ringkasan kehadiran para peserta meeting, ada juga fitur Corporate Branding yang memudahkan pengguna membuat link dan template email meeting sesuai brand perusahaan. Ada penambahan maksimum jumlah peserta yang mencapai 500 partisipan.(*)
