WWW.SINYALMAGZ.COM – Telkomsel memberikan solusi teknologi layanan B2B kepada Bluebird bagi kebutuhan bisnisnya, memperkuat perusahaan taksi itu menghadapi industri 4.0 dan meningkatkan efisiensi dan produktivitas perusahaan.
Melalui layanan B2B, Telkomsel siap menyokong Bluebird dalam meningkatkan kepuasan kerja para pengemudi dengan berbagai inovasi digital. “Peningkatan kepuasan pengemudi sebagai asset Bluebird dapat membuat mereka memberi layanan lebih bagi penumpangnya,” kata Dharma Simorangkir, Senior Vice President Enterprise Account Management Telkomsel.
Core dari transformasi sebuah perusahaan adalah its people dan layanan B2B Telkomsel membantu Bluebird dalam upaya people transformation, khususnya pengemudi sebagai garda terdepan. “Sebagai burung pembawa kebahagiaan kami percaya, para pengemudi akan menebarkan keceriaan dalam tiap mobilitas pelanggan,” Paul Soegianto, Chief Strategy Officer Bluebird.
Telkomsel memberi dukungan, salah satunya, program reward bagi pengemudi Bluebird pengemudi dalam bentuk paket komunikasi. Keduanya juga sedang menjajaki lebih banyak solusi dalam pemanfaatan teknologi berbasis digital untuk memberikan kepuasan, bagi karyawan maupun pengguna layanan Bluebird.
Dharma berharap, berbagai layanan B2B ini bisa menjadi solusi yang dapat membawa perubahan positif bagi bisnis Bluebird dalam menumbuhkan bisnis lebih jauh, sekaligus dapat bersaing di era Industri 4.0. “Telkomsel akan terus membuka diri menjalin kerja sama strategis dengan siapa pun untuk memperkuat ekosistem digital yang inklusif di Indonesia,” katanya. (*)
