SINYALMAGZ.com – Seorang pria di Bangkok, Thailand, memukul wajah seorang wanita yang merupakan petugas toko retail Apple. Aksi itu ia lakukan hanya karena wanita itu menolak mengganti unit iPhone X milik sang pria, yang diduga mengalami masalah pada fitur Face ID.
Pria yang diidentifikasi bernama Kritpan Kitjit itu mengaku dirinya membeli iPhone X dari toko yang sama, yakni Studio 7, yang berada di Central Pinklao, sehari sebelum kejadian. Namun setelah dicoba, ia mendapati fitur Face ID yang ada di iPhone X miliknya tidak bisa mendeteksi wajahnya.
Keesokan harinya, Kitjit kembali ke toko yang sama bermaksud meminta penggantian unit baru atau meminta uangnya kembali. Namun setelah dicek oleh petugas toko, mereka tidak menemukan ada masalah di unit iPhone X milik Kitjit, termasuk pemindai wajah yang dikeluhkan.
Petugas pun menjelaskan jika ketentuan yang berlaku untuk penggantian dan pengembalian uang untuk perangkat yang masih berfungsi normal, tidak bisa dilakukan. Disinyalir karena terlalu emosi, Kitjit memaksa masuk ke area gudang.
Namun tindakan Kitjit ke gudang itu dicegat oleh petugas wanita itu dengan menutup pintu. Hal tersebut justru semakin memancing amarah Kitjit. Ia lantas mendorong petugas dan melayangkan tinju ke wajah petugas wanita tadi.
Dilaporkan Uber Gizmo, Selasa (4/9/2018), Kitjit tetap meluapkan amarahnya dan mengungkapkan kekesalannya.
“Mereka tidak mengganti iPhone X saya! Saya membelinya kemarin! Jangan beli iPhone X!”, ujar Kitjit.
Kitjit mengaku jika dirinya memukul petugas wanita toko retail Apple karena menurutnya petugas itu lebih dulu mencubit lengan Kitjit.
“Dia mencubitku lebih dulu, dia mencubit lengan saya.”, ungkapnya ke pengunjung toko ketika ditanya kenapa ia memukul petugas.
Tak hanya itu saja, Kitjit juga menantang siapa pun yang berani melawannya.
Video kejadian tersebut pun beredar luas hanya dalam waktu 12 jam, setelah diunggah pada 20 Agustus 2018 lalu. Video tersebut telah ditonton lebih dari 4 juta kali.
Setelah kejadian ini, Kitjit menyerahkan diri ke polisi dan secara terbuka meminta maaf kepada petugas wanita di Studio 7 yang dipukulnya itu.
