Telkomsel pun memiliki jalur khusus pelaporan penipuan dengan menghubungi layanan Call Center 24 jam di nomor 188. Atau mengirim SMS pengaduan dengan format: PENIPUAN#NO. MSISDN PENIPU#ISI SMS PENIPUAN dikirimkan ke 1166.
Atau bisa juga melalui akun media sosial Telkomsel di Facebook, Twitter, Telegram, dan Line.
“Telkomsel serius menangani maraknya penipuan kepada pelanggan kami. Kami mengimbau kepada seluruh pelanggan untuk selalu waspada terhadap beragam bentuk penipuan.”, imbuh Denny.
