Sebagian besar pelanggan operator di Indonesia adalah pra bayar.
Program promosi bannyak diberikan untuk pelanggan pra bayar ini.
Hal ini membuat pelanggan pasca bayar seolah dianaktirikan, karena jumlahnya memang sangat jauh dibandingkan pelanggan pra bayar.
Hari ini, XL berusaha memberi perhatian pada pelanggan pascabayar mereka, XL Prioritas.
Hari ini (26/7/2017) di Jakarta, dihadirkan Paket PRIO dengan beragam tipe.
Masing-masing tipe paket menawarkan benefit layanan data dan telekomunikasi sesuai kebutuhan pelanggan.
Paket ini berlaku mulai sejak diluncurkan pada 26 Juli 2017.
Senior Advisor Postpaid & XL Center XL Axiata, Rashad Javier Sanchez mengatakan, “Masing-masing pelanggan selalu hadir dengan kebutuhan yang berbeda-beda.”
Lima pilihan paket yang dapat dipilih oleh pelanggan adalah, Pertama Paket PRIO Silver 12 GB Rp 100rb (10 GB di jaringan 4G + 2GB di jaringan 2G/3G/4G + Nelpon 100 menit dan 100 SMS ke semua operator).
Paket Kedua, Paket PRIO Gold 20 GB Rp 150rb (15 GB di jaringan 4G + 5GB di jaringan 2G/3G/4G + Nelpon 150 menit dan 150 SMS ke semua operator).
Paket Ketiga, Paket PRIO Platinum 30 GB Rp 250rb (20 GB di jaringan 4G + 10GB di jaringan 2G/3G/4G + Nelpon 250 menit dan 250 SMS ke semua operator).
Paket Keempat, Paket PRIO Diamond 50 GB Rp 450rb (30 GB di jaringan 4G + 20GB di jaringan 2G/3G/4G + Nelpon 450 menit dan 450 SMS ke semua operator).
Paket Kelima, Paket PRIO Ultima dengan manfaat Unlimited Data di jaringan 2G/3G/4G dan Unlimited Nelpon serta SMS ke semua operator.
Kelima pilihan paket tersebut, diberikan akses layanan Whatsapp, Line dan BBM tanpa batasan kuota.
Khusus Paket PRIO Platinum, Diamond dan Ultima, diberikan 1 hari, 3 Hari, dan 5 Hari Priopass yang dapat digunakan saat International roaming di negara-negara ASEAN.
Paket PRIO ini dapat dinikmati pelanggan baru maupun lama.
Sejak diluncurkan tahun 2016 lalu, jumlah pelanggan pascabayar XL hingga Juni 2017, telah mencapai lebih dari 580 ribu pelanggan, meningkat 9{6d4da31955223774f92dce3d293cb7e669764550633ee25cdb7e9d5f0678e9b3} dari akhir tahun 2016.
Pendapatan layanan pascabayar juga meningkat sekitar 12{6d4da31955223774f92dce3d293cb7e669764550633ee25cdb7e9d5f0678e9b3} dari awal Januari 2016 sampai dengan Juni 2017.
Pelanggan pascabayar XL diberikan pusat layanan khusus di 2 lokasi di Jakarta, yaitu di Grand Indonesia dan Gandaria City. (*)
