WWW.SINYALMAGZ.COM – Trafik pengguna data XL Axiata terus meningkat di berbagai wilayah, termasuk di Kota dan Kabupaten Sukabumi, yang kenaikannya mencapai 88 persen. Menjaga kualitas jaringan prima sekaligus melayani permintaan pasar dari area-area baru, mereka melakukan pembangunan jaringan hingga ke pedesaan yang selama ini belum terjangkau.
Kenaikan trafik, menurut Region Group Head XL Axiata Jabodetabek, Rd Sofia Purbayanti, didorong semakin nyamannya pelanggan pada jaringan dan produk XL Axiata, dan bertambahnya pelanggan. “Pembangunan jaringan data terus kami lakukan untuk meningkatkan kualitas layanan maupun ke area-area baru yang memiliki potensi besar,” katanya.
Dikatakan, jaringan XL Axiata di Sukabumi sudah menjangkau hingga 70 persen wilayah Sukabumi dengan jaringan 4G, terdiri dari 52 kecamatan, 38 kelurahan, dan 326 desa, setelah XL Axiata menambah sekitar 109 BTS 4G setahun terakhir. Total lebih dari 1.150 BTS yang kini tersebar, melayani lebih dari 400 ribu pelanggan.
Khusus di wilayah Kota Sukabumi, XL Axiata memiliki lebih dari 230 BTS, di antaranya 180 BTS 3G/4G, meningkat 35 persen dibanding tahun lalu. Di Kabupaten Sukabumi ada lebih dari 900 BTS, di antaranya 630 BTS 3G/4G, meningkat 33 persen dibanding 2020.
Selain membangun jaringan 4G, XL Axiata memperkuat layanan data dengan memperluas pembangunan jaringan kabel serat fiber optik yang jalurnya masuk hingga ke BTS-BTS di pelosok. Diharapkan, terhubungnya setiap BTS dengan kabel fiber optik meningkatkan kualitas jaringan yang memberikan kenyamanan lebih kepada pelanggan.
Pembangunan jaringan fiber optik terbaru di wilayah Sukabumi dilakukan pada 63 BTS yang saling terkoneksi dan ada 37 BTS yang tersebar di wilayah Kota Sukabumi yang sudah terfiberisasi. Di Kabupaten Sukabumi, sebanyak 26 BTS sudah terfiberisasi yang terus bertambah seiring kebutuhan akan kualitas data dan pertumbuhan trafik yang signifikan.
Layanan online
XL Axiata siap mendukung Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) Cikadang di Bukit Algoritma, Kecamatan Cikadang dan Cibadak yang akan menjadi pusat pengembangan teknologi seperti Silicon Valley dengan pembangunan infrastruktur telekomunikasi dan data. Saat ini di kawasan tersebut telah dibangun 11 BTS 4G, serta memperluas jaringan fiber optik.
XL Axiata juga menyiapkan pilihan produk yang dapat dimanfaatkan masyarakat mendukung produktivitas mereka, misalnya Axis Bronet yang terkenal di kalangan anak muda dengan pilihan kuota mulai dari 3GB bermasa aktif 60 hari seharga 15 ribu. Juga beragam kuota bonus untuk edukasi, video conference, hingga Tiktok.
XL menawarkan paket Hotrod mulai dari 3 GB masa aktif 7 hari, Rp 10 ribu, Xtra Combo Lite mulai 7 GB masa aktif 30 hari harganya Rp 25 ribu. Masyarakat dapat nikmati akses ke berbagai aplikasi seperti Whatsapp, Line, Instagram, Youtube hingga Netflix.
Seluruh paket dapat diperoleh di 1.000-an toko pulsa di seluruh Sukabumi atau ke distributor resmi produk XL Axiata, PT. Prima Lintas Nusantara” di Jl. Pajagalan No.8 Ruko Danalaga Square, Kota Sukabumi. Kartu internet dari XL dan Axis pun tersedia di berbagai supermarket, modern channel, hingga beragam marketplace lainnya.
Di saat pandemi ini, XL Axiata menghadirkan XL Center online yang melayani bermacam keperluan pelanggan, dari mulai ganti kartu SIM, pengaktifan kembali nomor kartu, migrasi dari nomor prabayar ke prioritas, hingga aktivasi nomor prioritas. Pelanggan tidak perlu mengunjungi gerai fisik XL Center untuk mengurusnya, yang sudah bisa dimanfaatkan sejak April 2020 dengan pengembangan layanan yang terus dilakukan.
Untuk bisa memanfaatkan layanan XL Center online, pelanggan bisa mengakses website : www.xl.co.id/xlcenter, kemudian masuk ke layanan XL Center Online, input registrasi nomor XL yang sesuai dengan nomor E-KTP dan KK, input data pribadi seperti: alamat, nomor yang sering dihubungi, serta paket terakhir yang digunakan. Selama PPKM Darurat, XL Center di Sukabumi tetap melayani pelanggan yang datang dan ketat terapkan protokol kesehatan. XL Center Sukabumi di Ruko Danalaga Square, Kota Sukabumi beroperasi Senin – Jumat (pukul 08.00 -17.00 WIB) dan Sabtu (pukul 08.00 – 13.00 WIB).
XL Axiata juga mendukung penyaluran kuota data untuk PJJ (pembelajaran jarak jauh) sejak tahun lalu. Juga, sejak Januari 2019 hingga Maret 2020, XL Axiata menyalurkan bantuan cepat tanggap saat terjadi bencana alam di Sukabumi, antara lain saat banjir dan longsor serta gempa bumi yang melanda di beberapa wilayah di Kabupaten Sukabumi. (*)
