WWW.SINYALMAGZ.COM – Setahun terakhir ini, XL Axiata gencar membangun jaringan 4G, berupa lebih dari 630 BTS 4G, hingga ke pelosok pedesaan di Provinsi Banten yang belum terjangkau. Inisiatif tersebut merupakan bagian dari implementasi komitmen operator itu memasuki usia 25 tahun dalam upaya Membangun Indonesia Digital.
Trafik data di seluruh Banten yang dalam dua tahun ini meningkat hingga 76 persen, menjadi alasan utama. XL Axiata terus membangun jaringan 4G untuk meningkatkan kualitas layanan maupun perluasan ke area-area yang memang baru dan memiliki potensi besar.
“Seiring, kami juga terus melakukan fiberisasi jaringan untuk meningkatkan kapasitas. Agar kenyamanan pelanggan juga semakin meningkat,” kata Rd Sofia Purbayanti, Region Group Head XL Axiata Jabodetabek.
Saat ini, katanya, jaringan 4G XL Axiata sudah menjangkau 154 kecamatan dan 918 kelurahan/desa di seluruh kota dan kabupaten yang ada di Provinsi Banten, dengan total 4,5 juta pelanggan. Untuk menopang layanan di seluruh provinsi di ujung Barat Pulau Jawa ini, XL Axiata mengoperasikan lebih dari 10.700 BTS, termasuk 4.000 di antaranya BTS 4G.
Dari seluruh Banten, BTS XL Axiata termasuk jaringan 4G terbanyak ada di Kabupaten Tangerang, sejumlah 2.300 BTS, di antaranya 1.100 BTS 4G. Di Kota Tangerang ada 1.800 BTS, 800 di antaranya BTS 4G, di Tangerang Selatan beroperasi 1.700 BTS, dan 780 BTS di antaranya 4G.
Di area Kota Serang, XL Axiata punya 800 BTS, 300-nya BTS 4G, di Kabupaten Serang lebih dari 1.400 BTS, hampir 500-nya BTS 4G, untuk Kota Cilegon dioperasikan lebih dari 600 BTS, 200-nya BTS 4G. Kabupaten Lebak dilayani 850 BTS, 250-nya BTS 4G dan Kabupaten Pandeglang ada 1.000 BTS, yang 300 BTS 4G.
XL Axiata juga memperluas pembangunan jaringan fiber optik atau fiberisasi, yang sebagian jalurnya masuk hingga ke BTS-BTS di seluruh pelosok Banten. Terhubungnya setiap BTS dengan kabel fiber optik diharapkan dapat lebih meningkatkan kualitas jaringan, yang memberi kenyamanan lebih kepada pengguna layanan data.
Fiberisasi di wilayah Banten dilakukan pada 650 BTS, atau sekitar 31 persen dari total BTS yang ada. Jumlah BTS yang akan terkoneksi fiber optik akan terus bertambah sesuai kebutuhan akan peningkatan kualitas layanan seiring peningkatan signifikan trafik data.
XL Axiata siap mendukung pembangunan infrastruktur telekomunikasi dan jaringan 4G di Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) Tanjung Lesung, lokasi pariwisata pantai Anyer, Teluk Carita, dan Pantai Sawarna. Saat ini di lokasi pariwisata pantai Banten telah dibangun lebih dari 130 BTS 4G, selain memperluas fiberisasi.
Ragam produk XL Axiata
XL Axiata juga menyiapkan sejumlah pilihan produk yang dapat dimanfaatkan pelanggan Banten untuk mendukung produktivitas mereka. Ada Axis Bronet khusus anak muda, pilihan kuota mulai dari 3GB untuk masa aktif 60 hari dengan harga 15 ribu. Pelanggan dapat menikmati beragam kuota bonus untuk edukasi, video conference, hingga Tiktok.
Terdapat juga pilihan paket Hotrod mulai dari 3 GB untuk masa aktif 7 hari dengan harga 10 ribu, dan Xtra Combo Lite mulai dari 7 GB masa aktif 30 hari dengan harga 25 ribu, dengan akses ke berbagai aplikasi Whatsapp, Line, Instagram, Youtube hingga Netflix. Seluruh paket dapat diperoleh di lebih dari 5.000 toko pulsa yang tersebar di seluruh Provinsi Banten, atau langsung mendatangi XL Center.
XL Axiata berinovasi menghadirkan XL Center online yang melayani bermacam keperluan pelanggan, dari mulai ganti SIM Card, pengaktifan kembali nomor kartu, migrasi dari nomor prabayar ke prioritas, hingga aktivasi nomor prioritas. Dengan begitu, pelanggan tidak perlu mengunjungi gerai fisik XL Center dan layanan online ini sudah bisa ada sejak April 2020 dengan pengembangan layanan yang terus dilakukan sampai sekarang.
Untuk bisa memanfaatkan layanan XL Center online, pelanggan bisa mengakses website: www.xl.co.id/xlcenter, kemudian masuk ke layanan XL Center Online, input registrasi nomor XL yang sesuai dengan nomor E-KTP dan KK, input data pribadi seperti : alamat, nomor yang sering dihubungi, serta paket terakhir yang digunakan.
Meskipun ada layanan online, selama masa PPKM darurat saat ini gerai XL Center tetap melayani pelanggan yang langsung datang secara fisik dengan tetap menerapkan protokol kesehatan yang ketat. XL Center beroperasional setiap hari Senin – Jumat (pukul 08.00 -17.00 WIB) dan Sabtu (pukul 08.00 – 13.00 WIB).
Sebagai bagian dari masyarakat Banten, XL Axiata menyalurkan kuota data untuk layanan PJJ (pembelajaran jarak jauh) sejak tahun lalu selain layanan komunikasi dan penyaluran bantuan cepat tanggap saat terjadi bencana alam. Antara lain saat terjadi banjir dan tanah longsor, gempa bumi serta gelombang tsunami yang melanda di beberapa wilayah di Provinsi Banten. (*)
[…] BACA JUGA: Jaringan XL Axiata Masuk Hingga Pelosok Banten […]