Belum ada penjelasan dari Apple mengenai masalah random ini. Namun jika benar masalah software, proses perbaikannya kemungkinan tidak akan lama dibanding jika masalahnya terdapat pada adapter atau port.
Seperti kejadian iPhone X tahun lalu, di mana sejumlah pengguna melaporkan adanya masalah autocorrect dan layar yang tidak responsif, Apple segera mengatasinya dengan pembaruan iOS 11.
