SINYALMAGZ.com – Baru-baru ini sejumlah pengguna iPhone XS dan iPhone XS Max mengeluhkan adanya masalah pada perangkat yang mereka miliki. Para pengguna perangkat iPhone versi 2018 itu mengeluh kesulitan mendapatkan sinyal, baik itu sinyal seluler maupun Wi-Fi.
Keluhan mendapatkan sinyal ini sendiri pertama kali datang dari lini masa Twitter dan sejumlah forum di ranah maya.
Dari sana diketahui bahwa ternyata tidak sedikit pula dari pengguna yang mengeluhkan hal serupa, bahkan keluhan ini datang dari berbagai lokasi.
Dari forum Reddit, diketahui sejumlah pengguna melaporkan bahwa masalah kekuatan sinyal ini tidak terbatas pada satu operator tunggal saja. Masalah tersebut tidak terselesaikan, meski mereka sudah mengganti operator seluler yang digunakan.
Tak hanya dari forum Reddit, para pengguna perangkat iPhone XS yang memposting keluhannya di MacRumors dan forum Apple pun melaporkan masalah serupa, yakni kekuatan sinyal yang buruk.
Dari sebuah penelitian, memang diketahui iPhone versi 2018 yang dirilis pertengahan September lalu memiliki masalah pada kualitas penerimaan sinyal.
Dalam pengujian yang dilakukan WiWavelength, ditemukan bahwa kekuatan sinyal iPhone versi 2018 secara signifikan memang lebih lemah daripada perangkat iPhone 8 dan iPhone X tahun lalu. Bahkan, masih kalah kuat ketimbang iPhone 7 yang usianya lebih lawas.
Dikutip dari Business Insider, Kamis (27/9/2018), baik itu iPhone XS maupun iPhone XS Max sejatinya memiliki perangkat keras yang secara teknis dapat membuat kualitas penerimaan sinyal lebih bagus. Kedua iPhone ini memiliki satu pita antena tambahan yang ditempatkan di sepanjang tepi bawah ponsel.
Hal ini berbeda dengan iPhone 8, yang hanya memiliki pita antena di tepi atas.
Dengan demikian, secara teknis seharusnya kedua perangkat iPhone XS dan iPhone XS Max ini bisa menerima sinyal, baik dari operator seluler maupun Wi-Fi, dengan jauh lebih baik dibanding seri-seri iPhone sebelumnya.
Pihak Apple sendiri masih belum memberi komentar terkait keluhan kesulitan mendapatkan sinyal ini.