Layanan antar makanan dari Grab ini pertama kali diluncurkan tahun 2016 di Jakarta. Pada tahun 2017, cakupan layanan ini meluas ke Bandung, Bali, Makassar, Medan dan Surabaya.
Fitur Pada GrabFood
Pelanggan yang memesan makanan melalui GrabFood ini bisa melihat posisi mitra pengemudi dan mengetahui estimasi tibanya pengantaran secara real-time.
Tersedia juga menu untuk berkomunikasi dengan mitra pengemudi melalui GrabChat layaknya saat melakukan pemesanan transportasi.
Sehingga memudahkan komunikasi antara pelanggan dan mitra pengemudi tanpa harus mengeluarkan biaya untuk SMS atau telepon.
