Grab Rangkul Banyak Merchant Demi Manjakan Pelanggan dengan GrabRewards

SINYAL.co.id – Grab resmi meluncurkan program GrabRewards dan juga berhasil merangkul 150 merchant untuk bergabung dalam ekosistem mitra reward tersebut. Hal ini membuktikan bahwa pengguna Grab mempunyai daya tarik bagi para merchant.

Aplikasi Grab telah diunduh hampir mencapai 60 juta, sehingga bisa menjadi cara pemasaran baru bagi merchant untuk menjangkau pengguna Grab.

“Kami menciptakan ekosistem dengan pelanggan setia berkat mengembangkan GrabRewards, karena uang yang dikeluarkan lebih bernilai ketimbang dikeluarkan di tempat lain. GrabPay juga akan memicu pemasukan bagi rekanan kami,” ucap Jason Thompson, Head of GrabPay.

Pada masa soft launch buluan lalu, sejumlah merchant rekan Grab sukses mencapai target penukaran sebanyak empat kali.

Ada empat tingkat loyalti GrabRewards, yaitu Platinum, Gold, Silver dan member bagi para pengguna Grab dari sisi penumpang.

Pengguna akan mendapatkan poin reward setiap kali berhasil melakukan transaksi pembayaran layanan transportasi panggilannya.

Poin tersebut dapat ditukar dengan penawaran menarik dari beberapa merchant yang telah bergabung.

Beberapa merchant tersebut diantaranya adalah Cinemaxx, Matahari Mall, dan Old Town White Coffee.

Pengguna dapat melihat katalog rekanan reward untuk menukarkan poin ynag dimiliki dengan penawaran yang ada, contohnya adalah tiket bioskop.

Semakin sering melakukan perjalanan rutin, misalnya dari rumah ke kantor dan sebaliknya, maka poin yang diperoleh pengguna pun semakin banyak.

Sehingga Grab menjadi sarana penghubung ke produk, layanan dan hal-hal yang berarti bagi penggunanya.

Tentu hal ini pun menjadi bagian dari apresiasi Grab terhadap konsumennya.

“Kami memahami kebutuhan konsumen dan senang dapat menjadikan GrabRewards lebih menyenangkan bagi penggunanya dengan perluasan jaringan merchant,” ucap Mediko Azwar, Marketing Director Grab Indonesia.

Skema Pengumpulan Poin GrabRewards
  • Penumpang memperoleh poin dari setiap rupiah yang dikeluarkan untuk perjalanan menggunakan GrabBike, GrabCar, GrabShare dan GrabTaxi
  • Pembayaran menggunakan GrabPay akan mendapatkan poin ganda, sehingga kenaikan level lebih cepat
  • Penggandaan poin perjalanan juga dapat dilakukan dengan memanfaatkan booster
  • Pengumpulan poin berlaku di tujuh negara di seluruh Asia Tenggara, mencakup 112 kota tempat Grab beroperasi
  • Pastikan menukar poin GrabRewards sebelum masa berlaku poin hangus

Informasi lebih lanjut mengenai GrabRewards, dapat dilihat di http://grb.to/GrabRewardsID

We will be happy to hear your thoughts

Leave a reply

Sinyal Magazine
Login/Register access is temporary disabled