Kamu juga dapat menghubungi layanan aduan dengan menghubungi nomer 817 untuk berbicara dengan CS dengan biaya Rp 500,- per panggilan. Kamu juga dapat menghubungi 818 secara gratis, namun yang akan menjawab adalah mesin.
Jika kamu menemukan beberapa kendala saat akan berhenti langganan, datang ke XL Center terdekat tentu dapat menjadi solusi. Di sini, kamu dapat menjelaskan masalah ke pada CS secara langsung untuk mendapatkan solusi.
