Ketika itu, Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Pos dan Informatika Kementerian Komunikasi dan Informatika menuturkan terdapat 276 BTS yang tidak bisa digunakan.
Operator-operator telekomunikasi berupaya memulihkan pasokan listrik dengan menggunakan Mobile Backup Power sambil menunggu pulihnya jaringan listrik dari PLN.