Dalam dua tahun terakhir XL Axiata membangun jaringan 4G hingga ke pelosok pedesaan Sulawesi, menambahkan lebih dari 700 BTS 4G. Hingga akhir 2023 dengan 9.800 BTS lebih termasuk 6.400 BTS 4G, jaringan 4G XL Axiata menjangkau 1.900 desa/kelurahan lebih dan 805 kecamatan di 108 kota/kabupaten dan 6 provinsi.
Wilayah Sulawesi sangat menantang dalam penggelaran jaringan dan layanan telekomunikasi juga data. Pulaunya luas, geografinya tidak mudah, pintu gerbang menuju kawasan timur Indonesia dengan kota-kota penting dan pasar potensial. “Di Sulawesi kami berusaha keras menghadirkan layanan XL Axiata hingga desa-desa pelosok, dengan jaringan sendiri ataupun dengan jangkauan satelit,” kata Chief Corporate Affairs XL Axiata, Marwan O. Baasir.
Penyediaan jaringan 4G juga untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dalam meningkatkan literasi digital mereka agar mampu beradaptasi dengan digitalisasi di berbagai bidang, baik sosial maupun bisnis dan pemerintahan. Literasi digital memungkinkan mereka mampu mengakses dan memanfaatkan layanan digital yang tersedia.
XL Axiata melakukan fiberisasi jaringan untuk meningkatkan kapasitas, memberikan kenyamanan pelanggan. Fiberisasi di Sulawesi telah mencapai lebih dari 2.700 BTS dari 5.400 BTS 4G yang ada. Dari jumlah itu di Sulawesi Tengah 1.200 unit lebih, Sulawesi Utara, 1.100 unit, Sulawesi Tenggara 1.000 unit, Sulawesi Barat 450 unit dan Gorontalo 450 unit lebih. Pelanggan di seluruh Sulawesi lebih dari 2,4 Juta, terbanyak di Sulawesi Selatan, 1,4 Juta pelanggan, disusul Sulawesi Tengah.
Kata Caretaker Sulawesi Area XL Axiata, Mozes H. Baottong, membangun selain secara geografi berat, bergunung dan kepulauan, menembus pasar dan meraih kepercayaan masyarakat di wilayah ini juga tidak ringan. Namun dalam dua tahun terakhir trafik data di seluruh Sulawesi bisa meningkat hingga hampir 30%.
Sekitar 70% pelanggan aktif mengakses layanan berbasis streaming video, 20% lainnya mengakses messenger dan sosial media, sisanya menggunakan voice, video call dan layanan lainnya. Jaringan XL Axiata juga dimanfaatkan pelanggan korporasi.
Jaringan fixed mobile convergence (FMC) milik XL Axiata di Sulawesi sudah menjangkau lebih dari 322.000 homes-passed (jumlah rumah, yang terjaring layanan XL Satu Fiber) di Makassar, Palu, Manado, dan beberapa kota/kabupaten lainnya, yang akan terus meluas di tahun ini. (*)