WWW.SINYALMAGZ.COM – Telkomsel menghadirkan Robocall, layanan yang memungkinkan rumah sakit untuk melakukan panggilan kepada pelanggan secara bersamaan via digital atau tanpa memerlukan agen. Panggilan tersebut bisa digunakan untuk mengingatkan jadwal check up pasien, jadwal dokter dll.
Senior Vice President Enterprise Account Management Telkomsel, Dharma Simorangkir mengatakan, “Adanya gap antara kebutuhan layanan digital yang dikehendaki oleh konsumen dengan layanan Rumah Sakit saat ini, membuat semua Rumah Sakit berlomba-lomba melakukan transformasi digital. “
Sementara DR. Widayanto M.Kes, Direktur Utama RS Ananda Purwokerto bilang, “Dengan layanan Robocall, kami bisa menghubungi 300 pelanggan kami secara bersamaan. Terus terang kebutuhan untuk berkomunikasi dengan pasien di masa pandemi ini meningkat jauh di luar ekspektasi kami.”
Selain menyediakan layanan Robocall, Telkomsel juga menghadirkan layanan Orbit yaitu solusi wi-fi kapan saja dan dimana saja, layanan video conference Cloud-X dan juga paket internet dengan harga spesial untuk Rumah Sakit dan instansi bisnis lainnya.(*)
