SinyalMagz.com – Sosial media seperti Twitter selain mempunyai pengaruh negatif, juga memiliki pengaruh positif bagi penggunanya. Twitter, meski memiliki jumlah karakter yang terbatas, namun pengaruhnya sangat luar biasa untuk berbisnis.
Maka tak heran bila pada akhirnya banyak pemilik toko online atau e-commerce menggunakan media sosial seperti Twitter untuk berbisnis. Biasanya mereka menggunakan Twitter untuk berhubungan dengan pelanggan, membangun hubungan personal, melakukan penjualan, membangun personal brand, dan juga untuk mencapai suatu tujuan bisnis.
Keberhasilan penggunaan Twitter mengharuskan para pebisnis untuk mengerti, bagaimana memanfaatkan platform ini untuk membuat respon yang diinginkan.
Dan berikut ini adalah 5 tips sederhana menggunakan Twitter untuk berbisnis.
1. Gunakan nama yang tepat
Username atau @username adalah URL Twitter kamu. Jadi, jika akun kamu akan terkait dengan nama perusahaan kamu, cobalah gunakan nama bisnis kamu atau variasinya.
Twitter memungkinkan maksimum 15 karakter untuk username. Dan salah satu tips adalah, gunakanlah nama yang brandable (sesuai dengan brand kamu) atau menggunakan nama yang mudah diingat.
2. Buat profil yang relevan dengan merk
Meski ada ungkapan “jangan lihat buku dari cover-nya”, toh sebuah profil bisa menjadi daya tarik pertama bagi para pelanggan.
Buatlah profil yang mencerminkan perusahaan, dan pilih elemen-elemen visual yang paling mewakili.
Tulis nama perusahaan dengan jelas, gambar background harus menunjukkan produk dan layanan, buat logo perusahaan untuk gambar display, tulis lokasi asli, dan gunakan profil template dengan gambar yang berkualitas.
3. Influencer
Temukan orang yang relevan dengan bisnis kamu. Kemudian rekrut mereka untuk menyebarkan berita, karena ini juga merupakan kunci keberhasilan Twitter.
Influencer berperan menarik perhatian, sehingga bisa membantu mendongkrak follower. Tentu saja bisa berasal dari kalangan publik figur atau seleb tweet.
4. Berinteraksi dan Menjawab
Kamu harus membalas tweet tentang bisnis yang kamu jalani, apakah itu tentang hal positif atau negatif.
Kamu juga harus membalas pesan positif tweet, berterima kasih kepada mereka yang memuji, dan tetap menjaga manner jika ada yang men-tweet hal-hal yang negatif tentang perusahaan kamu.
