WWW.SINYALMAGZ.COM – Aplikasi Zoom sudah umum digunakan di mana-mana. Tetapi pengguna Zoom juga sering bikin ulah di mana-mana.
Mungkin bisa dimaklumi mengingat pemakaian Zoom yang bisa di mana-mana, bahkan secara sendiri-sendiri. Kebiasaan rapat yang biasanya tertib, bisa berbeda di Zoom.
Rapat konvensional dengan tatap muka ada etikanya. Demikian pula dengan memakai Zoom. Ada etika yang mestinya jadi pegangan para peserta rapat online ini.
Setidaknya ada tujuh etika Zoom yang penting Anda ketahui dan Anda lakukan. Apa saja?
ETIKA TEPAT WAKTU
Meski bisa dilakukan dari mana saja, sangat penting bahwa Anda tepat waktu untuk rapat online. Kemacetan lalu lintas, antrean, dan mobil bukan lagi alasan yang untuk keterlambatan. Rencanakan sebelumnya, dan pastikan Anda siap dan berada di depan komputer beberapa menit sebelum rapat dimulai.
ETIKA BERBICARA
Salah satu kecerobohan Zoom yang paling mengganggu dan memalukan adalah ketika Anda lupa menggunakan fitur Mute saat tidak sedang berbicara. Akibatnya suara latar seperti gonggongan anjing, anak-anak yang berisik, dan kebisingan lainnya sangat mengganggu peserta lain. Selain itu, cari tempat yang kira-kira hening dan tak terganggu oleh noise.
ETIKA DEPAN KAMERA
Seringkali saat Zoom dimulai yang muncul hanya teks nama. Ini bisa menjebak, karena belum tentu mereka berada di depan komputer. Atau jangan-jangan sedang mengerjakan hal lain dan tidak mengikuti jalannya rapat. Saat rapat fitur Video harus aktif. Dan, Anda pastikan posisi di depan kamera. Jangan terlalu dekat sehingga hanya wajah Anda yang terlihat. Buatlah posisi seperti pas foto. Ketika izin, barulah matikan fitur Video.
ETIKA KONTAK MATA
Kontak mata adalah kunci dalam menciptakan pertemuan yang lebih dinamis dan menarik, namun seringkali hal ini dilupakan. Maka Anda harus melakukan kontak mata dengan peserta lain. Caranya adalah menempatkan kamera Anda sejajar dengan mata. Jika Anda menggunakan laptop, pertimbangkan untuk membeli dudukan laptop untuk mengangkat kamera Anda. Selanjutnya, coba lihat webcam Anda untuk memberikan ilusi bahwa Anda sedang melihat langsung ke anggota rapat lainnya.
ETIKA FOKUS
Tahan godaan untuk melakukan banyak tugas.
Seperti mencek email atau up date media sosial. Orang lain dapat mengetahui saat Anda memeriksa email atau mengerjakan proyek lain. Perlakukan rapat Zoom seperti rapat tatap muka, dan berikan perhatian penuh Anda. Termasuk mengangkat telepon panggilan.
ETIKA IZIN
Untung Zoom menyediakan chatbot, sehingga Anda dapat memanfaatkan untuk menyisipkan sesuatu jika ingin bertanya atau meminta izin kepada pimpinan rapat. Jadi jangan sekali-kali ngeloyor kabur atau membiarkan Zoom Anda tinggal nama. (*)
