Komunikasi menjadi kebutuhan utama selama ibadah Haji di Tanah Suci. Guna memenuhinya, XL Axiata menyiapkan layanan khusus “Paket Haji” untuk mendukung kebutuhan jamaah dalam berkomunikasi dengan keluarga di Tanah Air. Paket tersebut bisa dinikmati mulai 1 Agustus 2016.
Roy Wisnhu Wibowo, GM Consumer Product XL mengatakan, “Paket Haji adalah paket layanan yang kami sediakan secara khusus bagi pelanggan prabayar selama beribadah Haji, bekerjasama dengan operator di Arab Saudi. Selain tarif yang murah untuk semua jenis layanan, pelanggan juga tidak perlu mengganti kartu dan kerepotan lainnya.”
Paket Mulai Rp 200 ribu
Paket Haji adalah paket nelpon, SMS dan internet, yang tersedia dalam beberapa pilihan. Di Tanah Suci, pelanggan dapat menggunakannya untuk berkomunikasi baik ke tanah air, ke nomor telepon lokal Arab Saudi, maupun menerima panggilan telepon. Ada 3 pilihan Paket, yaitu Paket Nelpon & SMS (50 menit nelpon dan 50 SMS, masa aktif 40 hari, Rp 200rb), Paket Combo 1 (Internet Unlimited, 50 menit nelpon dan 50 SMS, masa aktif 20 hari, Rp 350rb), serta Paket Combo 2 (Internet Unlimited, 50 menit nelpon dan 50 SMS, masa aktif 40 hari, Rp 450rb). Untuk memanfaatkan Paket Haji ini, pelanggan bisa mengakses ke *123*4254#.
Dalam menyelenggarakan program layanan khusus jamaah Haji ini, XL bekerjasama dengan operator Arab Saudi, Zain dan STC. Penggunaan layanan roaming internasional dari XL ini juga tidak perlu mengganti kartu, cukup menggunakan kartu XL saat roaming di Saudi Arabia. Tarif panggilan ke semua nomor Indonesia dan Arab Saudi, adalah Rp 5.000/menit. Menerima menerima telepon tarifnya Rp 2.500/menit. Sementara layanan internet dan Blackberry harian Rp 35.000/hari.
Guna mempermudah para jamaah Haji Indonesia, mulai 6 Agustus 2016 produk dan booth XL ini hadir di Asrama Haji Pondok Gede Jakarta dan Asrama Haji Bekasi. Paket Haji juga bisa dibeli di XL Center terdekat. Informasi program ini dan cara penggunaannya selama di Tanah Suci, akan diberikan edukasi oleh tim XL di lokasi tersebut. Di Tanah Suci, informasi layanan juga tersedia lewat *123*4254# atau *123*HAJI#, juga layanan contact center pelanggan XL di +6221-57959817 atau akun twitter @XLCare. (Wahyu)
