sinyal.co.id
XL resmi perkenalkan wadah baru untuk pelanggan XL, maupun pengguna seluler pada umumnya, yaitu Xplor Forum.
Forum yang diklaim sebagai pertama di Indonesia terintegrasi secara online dan offline ini dapat diakses di http://xplor.id.
Chief Brand & Customer Experience Officer XL, Rashad Javier Sanchez, mengatakan bahwa kehadiran Xplor Forum memperluas Xplor Experience Center yang sudah membangun komunitas pengguna XL yang cukup besar.
Xplor Forum juga melakukan event reguler di Xplor Experience Center yang mengundang para pakar terkait. Para pengguna layanan Xplor Forum bisa dapat berbagai Rewards.
Di forum, para pelanggan bisa mencari maupun berbagi informasi sehingga lebih memahami dunia digital.
Lewat forum ini pula XL berharap bisa menjaring ide, usulan, juga aspirasi dari pelanggan dan publik.
Untuk mempermudah pemanfaatan forum, tersedia ruang diskusi mengenai produk XL, maupun berbagai topik seputar digital lifestyle seperti Film, Fotografi, Teknologi, Kuliner dan Adventure, Aplikasi dan Open Source, Games serta Toys Collectibles. Ada sejumlah moderator yang mengawal ruang-ruang diskusi.
Forum bisa diikuti oleh semua orang, baik pelanggan XL atau bukan.
Xplor Forum menggunakan platform komunitas terbaru dan mengadopsi fitur-fitur populer dari media sosial seperti fitur mention, follow, search result recommendation, like, vote up, accept solution, sampai verifikasi OTP (one time password).
