SINYALMAGZ.com – PT XL Axiata Tbk (EXCL) sukses meraih Sertifikasi ISO 27001 sebagai standar baku penerapan Information Security Management System (ISMS). Sertifikasi ini diberikan kepada perusahaan untuk kemampuannya dalam merencanakan, mengelola, mereview, dan melakukan peningkatan lebih lanjut atas upaya mengamankan informasi di perusahaan.
Dalam hal ini, ruang lingkup yang disertifikasi XL Axiata berkaitan dengan data pelanggan. Jadi, dengan meraih Sertifikat ISO 27001, maka XL Axiata telah memenuhi sejumlah ketentuan pemerintah yang ditujukan kepada pelaku industri vital dan strategis seperti telekomunikasi.
Direktur Service Management Officer XL Axiata, Yessie D Yosetya, mengatakan bahwa perusahaan berkomitmen meningkatkan kenyamanan dan rasa aman bagi pelanggan dengan menerapkan standar internasional ISO 27001, khususnya dalam menjaga keamanan data pelanggan.
Sebenarnya XL Axiata sudah mendapatkan Sertifikasi ISO 27001 sejak 2016 lalu. Namun kala itu masih dalam ruang lingkup yang terbatas pada unit bisnis yang berhubungan dengan produk enterprise.
Kemudian tahun ini, XL memperluas lagi ruang lingkupnya hingga mencakup layanan end-to-end proteksi data pelanggan. Baik di sisi layanan telekomunikasi maupun sisi teknologi informasi.
“Bukan hal yang mudah untuk memperoleh Sertifikasi ISO 27001, karena selain harus lolos audit dari badan sertifikasi ISO, juga harus mampu secara konsisten menjalankan sistem keamanan yang sesuai standar tinggi ini secara ketat dimana secara berkala juga dilakukan audit setiap tahun.”, terang Yessie dalam keterangan resminya.
Menurut Yessie, dengan berbekal Sertifikasi ISO 27001 dari British Standard Institute (BSI) tersebut, kini XL Axiata memiliki kemampuan sebanding dengan perusahaan-perusahaan kelas dunia dalam memproteksi data pelanggan.
Pencapaian ini juga menjadi modal sangat berharga bagi perusahaan untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan dan masyarakat luas dalam menggunakan layanan atau solusi XL Axiata.
Nilai strategis lainnya yang XL Axiata peroleh setelah meraih Sertifikasi ISO 27001 yaitu bahwa metode dan eksekusi yang selama ini dijalankan untuk mengamankan data pelanggan sudah sesuai dengan standar baku global.
Selain itu, XL Axiata juga telah merealisasikan amanat Undang-Undang dalam melakukan perlindungan terhadap pengelolaan data pelanggan.
Selanjutnya sertifikasi ini juga mendorong transformasi kultur perusahaan untuk memprioritaskan aspek keamanan informasi sebagai bagian dari model bisnis digital.
Setelah memiliki Sertifikat ISO 27001, XL Axiata juga akan semakin percaya diri untuk mengembangkan layanannya, terutama solusi yang berbasis enterprise dengan pelanggan dari kalangan perusahaan untuk solusi-solusi bisnis tersebut aspek pengamanan informasi dan data sangat krusial.
