LIVE.On, satu merek telekomunikasi digital, menjawab kebutuhan pengguna layanan telekomunikasi milenial, digital savvy, menawarkan kemudahan pembayaran, bekerja sama dengan Gopay. Live.On juga ikut serta dalam “GoPay Online Festival 2020”, salah satu festival belanja e-commerce terbesar di Indonesia.
Live.On yang baru diluncurkan Oktober lalu adalah brand telekomunkasi digital XL Axiata. Brand ini baru memasuki pasar dengan misi mengembalikan kendali penuh kepada poengguna, dengan tingkat keberhasilan sampai 99 persen, skor kepuasan pelanggan (CSAT) 99,47 persen. Baru-baru ini mereka memenangi ajang Marketeer’s Youth’s Choice Brand of The Year Award.
Kemitraan dengan GoPay terjalin karena permintaan pengguna milenial untuk pilihan pembayaran on line yang lebih beragam. Survai sudah dilakukan terhadap 400 responden milenial yang berusia antara 21 – 25 tahun mengenai kebiasaan belanja mereka. Ternyata GoPay dinilai sebagai salah satu cara pembayaran e-wallet teratas untuk anak muda Tanah Air.
Dari survai itu terlihat, 54 persen kaum milenilal menunjukkan preferensi terhadap e-wallet sebagai metode pembayaran favorit, 48 persen lebih menyukai e-wallet untuk pembelian kartu perdana. Sementara 56 persen lainnya menyukai e-wallet untuk mengisi ulang paket data dan 47 persen enggan melanjiutkan pembayaran jika metode pembayaran pilihan mereka tidak tersedia.
Kaum milenial juga ingin memaksimalkan value, ini pendapat 86 persen responden yang lebih tertarik membeli ketika ada reward. Ini sejalan dengan laporan terbaru tentang konsumen oleh McKinsey yang akibat Covid, 60 persen orang Indonesia mengalami penurunan pendapatan dan tabungan rumah tangga.
Masyarakat pun mengadopsi kebiasaan baru, menabung dan membeli merek yang lebih murah. Dan ditemukan fakta, daya tarik e-wallet tidak pernah sekuat ini..
Pengguna dapat melakukan pembelian lewat GoPay mulai 9 Desember, dan jika ingin membeli katu perdana baru, add on atau memperbarui paket Live.On pelanggan dapat menerima uang balik (cash back) Rp 15.000 untuk tiap pembelian Rp 100.000. tetapi ini hanya berlaku selama GoPay menjadi metode pembayaran yang dipilih. (*)
