Wawancara Alinna Wenxin, Brand Manager Oppo Indonesia

Apa Oppo ada rencana untuk mengenalkan seri lain agar bisa laku keras seperti keluarga F?

Oppo masih berfokus pada satu seri yakni seri F, hal ini dikarenakan Oppo ingin tetap memberikan yang terbaik pada satu seri. Namun ketika semua orang sudah semakin mengerti bahwa Oppo adalah Selfie Expert, tentu seri lainnya juga akan mendapat perhatian pengguna. Kami ingin menunjukan bahwa smartphone Oppo itu bagus, jadi tidak hanya serinya saja. Bayangkan jika kami mengenalkan 15 seri, ini pasti akan membuat pengguna bingung ketika ingin memiliki sebuah smartphone. Hingga saat ini, strateginya adalah membuat seri F semakin dikenal.

Bagaimana cara Oppo untuk melawan persaingan sesama vendor global yang concern di sektor kamera?

Sebenarnya ketika kita membicarakan tentang selfie kemarin memang belum begitu banyak dan populer. Namun setelah kami mengenalkan F1 dan selalu membicarakan selfie yang dibarengi teknologi terkini, ini membuat Oppo semakin dikenal sebagai smartphone jagoan selfie atau Selfie Expert. Mulai tahun ini semakin banyak yang membicarakan tentang selfie, namun Kami tidak ingin melawan kompetitor lain. Kami masih ingin fokus menjadi diri sendiri, karena Oppo itu Oppo yang tidak bisa merubah strategi demi bersaing dengan vendor lain. Oppo akan terus mengembangkan inovasinya tentang selfie dan melihat perubahan keinginan dari konsumen seperti apa.

Apa ada ketakutan Oppo kalah bersaing dengan vendor global lainnya yang sama-sama menonjolkan di sektor kamera?

Soal itu Oppo tidak terlalu khawatir. Oppo itu masuk Indonesia dari tahun 2013, dari situ kami terus belajar dan melihat bagaimana caranya menjadi brand yang disukai oleh pengguna di Indonesia. Melihat feedback pengguna yang semakin baik saja akan produk Oppo, membuat kami cukup senang tanpa terpikir khawatir akan hal lain. Namun sebenarnya ada kekhawatiran utama kami, adalah ketika kami mendapati komplain dari pengguna menyoal perangkat Oppo. Karena kami sangat memperhatikan kepuasan pengguna produk Oppo, Kami sangat takut ketika memberikan sebuah produk yang tidak memenuhi ekspektasi mereka.

Tren akan teknologi tidaklah bertahan selamanya, artinya ada batasan waktu tertentu untuk tren itu tumbuh lalu menjadi ramai kemudian mulai berganti. Nah bagaimana cara Oppo menyikapi hal tersebut semisal tren selfie sudah mulai berganti?

Kalau mengikuti tren bisa saja, karena sedari awal Oppo komitmen sebagai Camera Phone ya pasti akan bermain pada sektor kamera saja. Pada ajang MWC kemarin Oppo sudah menampilkan teknologi baru yang akan disematkan pada smartphonenya dengan 5x Zoom.

We will be happy to hear your thoughts

Leave a reply

Sinyal Magazine
Login/Register access is temporary disabled