“Tahun baru kita buat juga acara seperti ini. Acara ini bertujuan untuk mengecek kesiapan kita untuk memberikan layanan yang baik ke pelanggan sebelum lebaran,” ungkap Deddy.
Intinya ini adalah untuk memberikan kepuasan konsumen atas layanan komunikasi yang dilakukan Telkomsel.
Pilihan kota Surabaya – Malang semata untuk membuat acara yang berbeda dari tahun sebelumnya.
“Pilih jalur baru Surabaya – Malang. Tahun lalu kita dari Jakarta ke Semarang, Surabaya – Yogya pakai kereta api,” bilang Deddy.