WWW.SINYALMAGZ.COM – Telkomsel membuka peluang pemberdayaan digital-preneurs, terutama startup yang berpotensi berkembang di Indonesia melalui pemanfaatan dan pengoptimalan ekosistem, aset, dan kompetensi yang dimilikinya. Dukungan diaktualisasi melalui aksi korporasi permodalan strategis oleh Telkomsel Mitra Inovasi (TMI), unit ventura Telkomsel, melalui investasi Pre-Series A kepada Feedloop.
Feedloop, startup yang bergerak di bidang SaaS (Software as a Service) yang memiliki No Code Development Platform (NCDP) atau platform tanpa kode. Feedloop membantu sektor korporasi serta usaha kecil dan menengah (UKM) mengakselerasi transformasi digital di setiap proses bisnis melalui hyperautomation.
Putaran pendanaan Pre-Series A ini dipimpin dengan nilai terbesar dari TMI. Perusahaan modal ventura lainnya, yaitu East Ventures dan Aksara Ventures, ikut serta.
Platform tanpa kode untuk membuat aplikasi Feedloop sangat membantu korporasi, UKM hingga calon digital-preneurs yang akan banyak diadopsi pengembang aplikasi atau bisnis lainnya untuk membangun platform yang efektif dan efisien. Mereka akan mampu menghadirkan banyak solusi sesuai kebutuhan masyarakat terkini, terlebih di era 5G.
“Kolaborasi Feedloop dengan Telkomsel melalui TMI membuat banyak inovasi yang siap dihadirkan bersama, sebagai upaya membuka peluang yang lebih luas bagi korporasi dan UKM dalam meningkatkan potensi bisnisnya,” kata Dirut TMI, Marlin R Siahaan.
Feedloop merupakan startup pengembang dan pengelola platform tanpa kode atau NCDP bernama Qore, yang memungkinkan pengguna membuat aplikasi sendiri untuk berbagai kebutuhan. Seperti sumber daya manusia, pengelolaan gudang, aplikasi pelanggan, hingga operasional lain tanpa perlu memahami bahasa pemrograman atau keahlian koding.
Selain Qore, Feedloop juga pengembang dan pengelola Customer Data and Experience Platform (CDXP) yang mengombinasikan big data pelanggan dari berbagai kanal yang kemudian dikelola oleh kapabilitas marketing modern. Perusahaan pun dapat menyatukan data konsumen ke dalam satu platform single customer view, meningkatkan keterikatan, serta menganalisa perilaku konsumen secara sewaktu.
Hanya sebulan
Solusi Feedloop telah digunakan berbagai perusahaan besar seperti Bank BRI, Paragon Technology and Innovation, Accenture Indonesia, dan GIZ Indonesia dalam mengakselerasi transformasi bisnis. Mereka juga menjadi mitra nasional Kementerian Kemenkominfo dalam Gerakan Nasional 1000 Startup Digital dan Feedloop menyediakan platform membantu para founder startup, membangun aplikasi siap pakai hanya dalam waktu sekitar sebulan.
Investasi Pre-Series A dari TMI memodali Feedloop untuk melayani lebih banyak sektor perusahaan. Feedloop berencana menggunakan dana untuk mendorong pembangunan teknologi dan produk, merekrut sumber daya manusia, serta membangun jaringan distribusi untuk pemasaran platformnya di Indonesia dan Asia Tenggara.
Feedloop yang telah memasuki tahun ketiga, akan terus berkomitmen menjadi digital enabler bagi perusahaan-perusahaan untuk mendigitalkan layanan dan melayani konsumen mereka dengan lebih baik. Juga membantu UKM ikut bertransformasi digital agar dapat memajukan bisnis mereka. “Pendanaan dari TMI akan membantu mengakselerasi terwujudnya misi besar melakukan pemerataan transformasi digital di seluruh Indonesia,” ujar Ahmad Rizqi Meydiarso, CEO dan Co-Founder Feedloop.
Kolaborasi ini mendorong sinergi membuka potensi lebih luas mengembangkan customer data and experience platform yang mengumpulkan dan mengolah berbagai data pelanggan, digunakan sebagai acuan pemasaran, pelayanan, dan inovasi produk. Platform ini rencananya dipersiapkan untuk membantu transformasi digital di semua sektor, salah satunya untuk mendukung unit bisnis Badan Usaha Milik Negara (BUMN).
Aksi kolaborasi TMI dan Feedloop mendorong rencana Telkomsel mengembangkan lagi platform NCDP Feedloop, sehingga nantinya pengguna dapat meluncurkan aplikasi mereka sendiri dalam hitungan hari. Platform ini diharapkan dapat lebih mudah digunakan untuk mengakselerasi transformasi digital baik di sektor UKM maupun korporasi.
Kolaborasi akan memacu tumbuhnya usaha rintisan seperti startup yang didukung talenta digital anak negeri yang dapat menjadi digital-preneurs baru di Indonesia, sekaligus memperkuat ekosistem digital yang inklusif dan berkelanjutan. “Ini komitmen mengoptimalkan berbagai potensi dengan dukungan tiga pilar digital Telkomsel sebagai penyedia digital connectivity, digital platform dan digital services di segala aspek kehidupan,” ujar Marlin pula.(*)
