Tantangan Bisnis Telekomunikasi

Jika tidak demikian, maka sebentar saja jaringan pasti akan penuh, kecepatan akses akan menurun drastis. Pelanggan yang mengakses internet akan tersisihkan oleh pelanggan streaming karena setting prioritas yang lebih rendah.

Situasi ini akan merugikan operator karena Consumer Experience akan menurun drastis. Sehingga bisa berakibat Consumer Loyalty menurun, lalu pelanggan pindah ke operator lain.

Menghadapi fenomena ini tentunya para operator harus segera mencari cara bagaimana berubah dari “Dump-Pipe” menjadi “Smart-Pipe”, atau setidaknya “Managable Pipe”.

Dengan pendapatan dari jaringan atau connectivity yang telah jenuh, para operator seluler akan coba memperluas strategi Fixed-Mobile-Convergence(FMC).

Salah satunya, dengan menjalin kerja sama dengan pemain konten (TV/video/game). Walaupun, memasuki dunia bisnis yang baru bagi operator akan berpengaruh besar pada strategi bisnis, pricing, branding, inisiatif komersial, dan kinerja keuangan.

We will be happy to hear your thoughts

Leave a reply

Sinyal Magazine
Login/Register access is temporary disabled