Di Indonesia 36{6d4da31955223774f92dce3d293cb7e669764550633ee25cdb7e9d5f0678e9b3} usaha kecil menengah (UKM) menjalankan bisnisnya secara offline. Selebihnya, meskipun sudah online, tetapi 37{6d4da31955223774f92dce3d293cb7e669764550633ee25cdb7e9d5f0678e9b3} belum terkoneksi ke jejaring sosial dan e-commerce. padahal, 20{6d4da31955223774f92dce3d293cb7e669764550633ee25cdb7e9d5f0678e9b3} UKM yang sudah online masih tidak puas dengan koneksi internetnya. Fakta di atas menantang XL Axiata untuk membantu, agar lebih mudah mengakses pasar digital.
Kakit Tan, General Manager SME/SMI & Device Product mengatakan, “Saat ini kegiatan bisnis UKM berkembang dengan cepat dan relatif merata di Indonesia. Ini tentunya menjadi peluang bagi kami di XL untuk turut berkontribusi membantu perkembangan bisnis mereka melalui penyediaan layanan yang bisa membantu bisnis mereka berkembang lebih baik lagi.”
Merespon kebutuhan UKM untuk berbisnis offline dan online, XL menawarkan solusi komunikasi berupa Paket “SUKSES”. Ada paket SUKSES S seharga Rp 268.000, paket SUKSES M seharga Rp 368.000, dan paket SUKSES L seharga Rp 468.000,-
Dengan paket itu, seluruh karyawan UKM bisa mendapatkan layanan voice, SMS, juga data. Ada bonus layanan menelepon ke operator lain, juga telepon gratis pemilik dan karyawan lewat grup pemakai (CUG). Akses internet berkuota besar 15 GB untuk pemilik, dan 20 GB untuk karyawan di semua jaringan XL. Khusus bagi pemilik usaha, diberikan nomor cantik.
Paket SUKSES juga dilengkapi layanan VAS (Value Added Service) penunjang bisnis mereka. Ada perluasan pemasaran lewat e-commerce elevenia. Ada promosi lewat iklan digital dan kemudahan transaksi via XL Tunai.
Saat ini pelanggan XL dari UKM mencapai sekitar 2000 pelanggan, bergerak di berbagai bidang dan berada di berbagai daerah. Hampir semuanya memanfaatkan internet untuk membantu operasionalnya. Diharapkan, produk terbaru ini bisa menaikkan jumlah pelanggan UKM menjadi sekitar 120 ribu pelanggan. (Wahyu)