ADVERTORIAL – Semua orang tentu ingin menikmati nomor seluler yang dipakainya dengan lancar tanpa masalah apapun.
Namun seperti buatan manusia lainnya, tak ada produk yang bebas masalah.
Operator Indosat Ooredoo menyadarinya, dengan memberikan kemudahan bagi pelanggannya saat sedang mengalami masalah dengan nomor seluler Indosat.
Sebut saja masalah yang mungkin muncul, seperti simcard rusak, ganti hape baru, sinyal kurang bagus di sebuah lokasi, setting internet, atau mungkin mencari outlet Indosat terdekat.
Untungnya di MyIM3, semuanya disatukan dalam satu aplikasi tersebut.
Jadi tak perlu repot cari di Google sana-sini untuk mendapatkan solusinya.
Di aplikasi MyIM3, ada ikon Chat di pojok kanan bawah.
Di situlah beragam solusi masalah yang mungkin timbul disediakan jawabannya.
4G Network Rating
Di posisi paling atas adalah 4G Network Rating, menunjukkan pentingnya hal ini bagi Indosat.
Menu ini untuk menunjukkan kinerja sinyal Indosat di sebuah lokasi.
Terhubung langsung ke Google Maps, kamu bisa berpartisipasi dengan memberikan laporan apakah sinyal di lokasimu bagus atau buruk.
Tentu saja hal itu akan menjadi masukan bagi tim teknis, untuk segera diperbaiki jika kondisinya kurang bagus.
Find Nearest Store
Menu ini memudahkan kamu jika benar-benar perlu datang bertemu Customer Service Indosat.
Aktifkan dulu GPS, maka kamu akan ditunjukkangerai Indosat Store terdekat dengan lokasimu termasuk jaraknya.
Kamu bisa dengan mudah membagi lokasinya ke temanmu yang membutuhkan.
Bahkan kamu bisa dengan mudah memesan tempat (booking), agar bisa datang sesuai dengan waktu yang kamu miliki.
Tentu saja kamu harus memasukkan data diri dengan lengkap, untuk dicatat oleh sistem dan mendapatkan nomor antrian.
Message Us
Tersedia pula menu untuk berkomunikasi ke customer service Indosat, yaitu lewat email.
Di pojok kanan atas aplikasi, ada ikon Message yang jika diklik akan masuk ke menu Message Us.
Di situ kamu mesti masukkan alamat email, lalu memilih akan memberikan Request, Information atau Complaint, dan mengisi pesan yang akan disampaikan.
Informasi siap pakai
Di aplikasi MyIM3 juga sudah disiapkan, informasi siap pakai untuk berbagai solusi yang banyak dicari pengguna.
Dikelompokkan menjadi beberapa bagian, informasinya berupa daftar pertanyaan sekaligus jawabannya.
Adapun kategori informasi yang tersedia adalah myIM3 setting, seputar masalah Login, Account Setting, Package Purchasing, Data Saving, Apps Quota, VPN settings, Unlimited Youtube.
Lalu di kategori Packages, ada informasi soal Yellow, Data Rollover, Phone call package dan SMS package.
Berikutnya di kategori SIM Card, ada informasi soal aktifasi, dilanjutkan informasi SMS Content.
Informasi soal Billing cukup banyak tersedia dalam bentuk tanya jawab yang cukup jelas.
Nah gimana, lengkap banget bukan?
Jadi nanti-nanti, barangkali ada masalah dengan nomormu atau mungkin ada informasi yang belum jelas, nggak usah repot-repot sana-sini ya!
Cukup di aplikasi myIM3, hampir semua informasi tentang nomor Indosat Ooredoo bakal terjawab kok!
Ingin memperoleh informasi lebih lanjut? Silakan lanjut ke: https://indosatooredoo.com/id/personal/producttariff/unlimited?utm_source=sinyalmagzadvertorial&utm_medium=awareness&utm_campaign=unlimited&utm_content=advertorial
