Telkomsel perkuat layanan voice over long-term evolution (VoLTE) nyaman dan memberi pengalaman pelanggan dalam mengadopsi gaya hidup digital dan mendukung produktivitas keseharian dalam melakukan panggilan telepon atau video call. Layanan Telkomsel VoLTE dapat digunakan di 347 tipe ponsel pintar, seperti Advan, Apple, Evercoss, Huawei, Infinix, iQOO, Luna, Oppo, Realme, Samsung, Sharp, Vivo, Xiaomi, dan ZTE.
Layanan VoLTE memungkinkan pelanggan melakukan dan menerima panggilan telepon bersamaan saat menggunakan data di jaringan 4G. “Ini meningkatkan pengalaman digital para pelanggan dalam memenuhi gaya hidup digital kesehariannya,” kata VP Prepaid Consumer Marketing Telkomsel, Tuty Rahma Afriza.
Layanan VoLTE menawarkan ragam keunggulan bagi pelanggan, seperti bebas berselancar mengakses layanan internet, streaming video, hingga bermain gim saat tersambung panggilan telepon suara tanpa khawatir koneksi internet putus. Menelepon dengan suara lebih jernih dengan kualitas HD (high definition), panggilan telepon dapat terhubung lebih cepat daripada menggunakan layanan panggilan telepon biasa dan VoIP, tanpa aplikasi tambahan ke sesama pengguna VoLTE.
Telkomsel terus berupaya menghadirkan nilai tambah bagi pelanggan dalam mengakses layanan broadband dan teknologi digital terkini. Mengetahui besarnya manfaat dari layanan VoLTE bagi pelanggan,
Kini layanan VoLTE hadir di seluruh wilayah Indonesia dan perluasan cakupan jaringan VoLTE didukung penuntasan proses peningkatan/pengalihan (upgrade) jaringan 3G ke 4G/LTE tahun ini. Semakin luasnya jangkauan layanan VoLTE, meningkatkan jumlah pelanggan penggunanya sebesar 133,3% (YoY), pertumbuhan jumlah perangkat yang mendukung pun saat sama sebesar 6,1%.
Layanan VoLTE hanya dapat dinikmati pelanggan yang telah menggunakan uSIM 4G, menggunakan ponsel pintar yang mendukung fitur VoLTE dengan sistem operasi (OS) terbaru, serta mengaktifkan profil VoLTE. Beragam paket 4G VoLTE khusus pelanggan prabayar mulai Rp 11.500 untuk dapat kuota panggilan telepon 300 menit VoLTE ke semua operator bermasa aktif 3 hari.
Ada paket VoLTE bulanan Rp 57.000 dapat kuota panggilan telepon hingga 1.300 menit VoLTE ke semua operator dengan masa aktif selama 30 hari. Aktivasi fitur VoLTE dan pembelian paket VoLTE dapat dilakukan melalui Aplikasi MyTelkomsel, UMB *888*42#, mitra outlet, dan Call Center/GraPaRI. (*)
