SINYALMAGZ.com – Tak bisa dipungkiri, sistem operasi (OS) menjadi salah satu pertimbangan para pecinta gadget dalam memilih smartphone. Sebab, OS yang mengoperasikan perangkat akan memengaruhi beberapa hal seperti user experience, jadwal pembaruan, hingga fitur-fitur di dalamnya.
Sekarang ini di dunia software mobile didominasi dua OS raksasa, yakni iOS buatan Apple yang terpasang di lini iPhone, serta Android besutan Google yang sebarannya lebih luas di banyak vendor smartphone.
Lantas, mana lebih banyak, pengguna Android pindah ke iOS atau sebaliknya?
Tanpa data yang pasti, jawaban yang akan muncul hanyalah berdasarkan pengamatan sekeliling semata.
Nah, untuk mengetahuinya secara kuantitatif, PC Mag menyebar survei selama tiga hari dan melibatkan 2.500 responden Amerika Serikat.
Tercatat, lebih dari separuh responden atau 54% mengaku memiliki iPhone, dan 27% memiliki smartphone Samsung.
Dari hasil survei tersebut, 18%-nya adalah penggguna Android yang pindah ke iOS. Dan 11%-nya pindah dari Android ke OS lain yang tidak disebutkan. Sistem operasi lainnya bisa jadi Windows Phone atau BlackBerry.
Namun, sebagaimana dikutip dari laman Kompas, Minggu (26/8/2018), survei ini hanya fokus pada Android dan iOS. Mayoritas responden, yakni 71%, mengaku tetap setia dengan OS yang digunakan saat ini.
Lantas, apa sebenarnya yang melatarbelakangi pengguna berpindah ke OS lain?
User Experience (UX)
Hasil survei menunjukkan, bahwa sebanyak 47% dari mereka yang berpaling ke iOS mendapati user experience yang dirasa lebih memuaskan. Hanya 30% mantan pengguna iOS yang merasa UX Android lebih baik.
UX kedua platform tersebut sangat jauh berbeda. Bisa jadi, mengoperasikan UX yang sepenuhnya baru menjadi kepuasan tersendiri.
Harga
Faktor berikutnya adalah masalah harga. iOS di lini iPhone masuk ke jajaran ponsel high-end yang tentu dibanderol dengan harga menengah ke atas. Harganya sama dengan flagship vendor ponsel Android, seperti Samsung atau Huawei, yang mendominasi tiga besar pasar smarpthone dunia.
Namun, nilai lebih Android adalah pasarnya yang luas, hingga ke ponsel kelas menengah bahkan entry-level dengan versi Android Go Edition.
Hal ini memungkinkan berbagai kalangan punya kesempatan menjajal platform Android dengan harga ponsel yang bersahabat.
Sebab itulah cukup masuk akal jika 29% eks pengguna iOS yang pindah ke Android terpuaskan dari sisi harga. Hanya 11% pengguna Android yang mengklaim menggunakan iPhone untuk investasi.
Fitur
Alasan berikutnya adalah ragam fitur yang bisa dinikmati. Persentase pengguna Android ke iOS dan sebaliknya karena alasan fitur sejatinya sangat tipis. Sebesar 24% eks pengguna iOS yang pindah ke Android mengaku jika fitur di Android lebih baik.
Sebaliknya, sebanyak 25% alasan mantan pengguna Android yang pindah ke iOS, mengaku mengincar fitur yang lebih mumpuni. Sementara 6% responden, apapun OS-nya mengaku alasan mengganti OS adalah kekayaan fitur, layanan konsumen yang lebih baik, dan pembaruan software yang rutin.
