WWW.SINYALMAGZ.COM – Akses layanan data Smartfren meningkat secara year-on-year dan terjadi lonjakan trafik selama Ramadan dan Idul Fitri 1444H, serta momen mudik dan arus balik. Dibanding momen sama di 2022 yang akses layanan datanya 10% lebih tinggi dari hari-hari biasa, Lebaran lalu peningkatan mencapai 14% dan secara year-on-year peningkatannya mencapai 27%.
Kenaikan trafik di Jawa Tengah tertinggi, 23%, diikuti Jawa Timur 13% dan Jawa Barat 10%, akibat naiknya kebutuhan digital masyarakat. Ini mencakup layanan transportasi online, e-commerce, sistem pembayaran, sampai komunikasi real-time menggunakan aplikasi.
Pemicunya, selain tiadanya aturan PPKM juga ada perubahan perilaku dan pola penggunaan internet di masyarakat, kebutuhan dan kegiatan harian makin mengandalkan koneksi internet. “Smartfren mengantisipasi dengan meningkatkan kapasitas dan optimalisasi jaringan,” kata VP Network Operations Smartfren, Agus Rohmat.
Selama momen Ramadan, Idul Fitri dan mudik, tercatat peningkatan akses yang signifikan pada sejumlah aplikasi digital, antara lain TikTok sebesar 28%, YouTube sebesar 9%. Pesan instan WhatsApp meningkat hingga 6%, Facebook dan Instagram, game esports seperti Mobile Legends, Free Fire dan sejenisnya meningkat di kisaran 2%- 5%.
Diterapkan juga teknologi-teknologi terbaru, salah satunya implementasi content delivery network di sejumlah titik, yang mengoptimalkan pengalaman akses internet pelanggan dan memperkecil latensi. “Bagi pelanggan yang memiliki aspirasi berbagai judul esports populer, teknologi ini memberi pengalaman positif saat bertanding online di jaringan Smartfren,” katanya pula.
Sejumlah inisiatif lain untuk meningkatkan kualitas layanan telekomunikasi. Misalnya memacu proses fiberisasi atau pemasangan serat optik untuk menyambut era 5G, demi peningkatan kapasitas layanan telekomunikasi, terutama di wilayah-wilayah yang trafik datanya tinggi.
Smartfren meningkatkan cakupan layanannya, antara lain dengan penambahan 4.000 BTS di seluruh wilayah operasionalnya. (hw)