SINYALMAGZ.com – Pemadaman listrik terjadi di wilayah Jawa Barat, Jabodetabek, dan sebagian Banten pada hari Minggu (4/8/2019). Jaringan operator seluler pun ikut terkena imbas dan mengalami ganggungan.
Operator seluler yang mengandalkan pasokan listrik dari PLN agar Base Trasnceiver Station (BTS) tidak dapat terus beroperasi. Namun dengan adanya pemadaman ini, para operator pun harus mengandalkan listrik cadangan, baik dari baterai ataupun genset.
Melalui keterangan tertulis, Minggu (4/8/2019), Vice President Corporate Communication Telkomsel, Denny Abidin, mengatakan bahwa pihaknya terus memonitor kondisi perangkat jaringan yang terkena gangguan karena mati listrik.
Ada beberapa wilayah yang menurut Denny terdampak pemadaman listrik, yakni Jakarta, Banten, Jawa Barat, dan sekitarnya.
“Kami saat ini masih menginventarisir jumlah perangkat jaringan yang terkena dampak penurunan kualitas atas gangguan ini, dan memastikan back up power berfungsi pada perangkat jaringan kami.”, ungkap Denny.
Pada sekitar pukul 19.00 WIB, Telkomsel memberikan update layanan komunikasi pun berangsur-angsur mulai pulih. Yaitu layanan SMS, suara, maupun data, serta transaksi aktivasi pun sudah dapat diakses dengan normal secara bertahap oleh pelanggan Telkomsel.
Sementara itu, Tri Wahyuningsih, selaku Group Head Corporate Communication XL Axiata, mengatakan bahwa pemadaman ini memang berdampak pada menurunnya kualitas jaringan di Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, hingga Jawa Timur.
“Untuk itu kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan. Tim teknis kami di lapangan terus berupaya mengatasinya dengan menghidupkan cadangan daya yang disiapkan.”, ujarnya melalui keterangan resmi.
Netizen Keluhkan Jaringan Internet
Pengguna layanan seluler yang berada di wilayah Jawa Barat, Jakarta, dan Banten pun mengeluhkan adanya gangguan jaringan internet untuk sejumlah operator seluler. Gangguan ini merupakan imbas dari pemadaman/mati listrik secara besar-besaran di wilayah Jawa Barat, Jakarta, dan sebagian Banten.
Para pengguna yang terimbas mati listrik di wilayahnya pun melontarkan keluhan-keluhan mereka di media sosial Twitter.
Dari pantauan kami, keluhan tersebut berasal dari para pengguna operator seluler yang berbeda-beda.
“Jabodetabek dan Bandung mati listrik. Tri masih mati, Telkomsel sempet mati tapi nyala lagi, ada apa ini? #matilistrik — Prasetyo (@temanspesial) August 4, 2019.”, ungkap pengguna Twitter @temanspesial.
Denny Abidin, selaku Vice President Corporate Communications Telkomsel, mengatakan bahwa Telkomsel saat ini masih menginventarisir jumlah perangkat jaringan yang terkena dampak penurunan kualitas akibat gangguan ini, dan memastikan back up power berfungsi di perangkat jaringan secara maksimal.
“Kami akan terus melakukan monitor kondisi perangkat jaringan kami dan memastikan layanan tetap berjalan normal untuk menjaga kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi.”, tulis Denny.
Pengguna Twitter lainnya pun mengutarakan hal serupa. Mereka mengatakan operator seluler Indosat dan XL juga mengalami hal yang sama.
“Indosat sama XL juga error. Ini ga ada yang bener.”, tulis pengguna bernama @pengabdinana.
Operator seluler Smarftren pun mengalami hal serupa. Di mana sejumlah pengguna juga melaporkan adanya gangguan melalui Twitter.
“Listrik padam, kok smartfren sinyalnya ikut hilang juga?” ungkap pengguna Twitter @alfiyanisasi.
Saat ini, pemadaman secara luas memang masih terjadi untuk wilayah Jakarta, Jawa Barat, dan sebagian Banten.
