Semangat “Maju Serentak Berikan Dampak”, menguatkan niat Telkomsel mendampingi masyarakat terkait ulang tahun operator yang ke-29 pada Minggu 26 Mei kemarin. Merekamemberikan pelayanan terbaik bagi setiap orang melalui ragam inisiatif, inovasi, dan aksi nyata yang dapat memperkuat inklusi digital nasional, sehingga membuka peluang kemajuan bangsa.
Telkomsel menjalankan misi baru menyediakan konektivitas, layanan dan solusi yang inovatif dan unggul bagi semua orang setiap rumah dan kegiatan usaha untuk membuka semua peluang. “Visi dan Misi baru ini akan menjadi komitmen untuk terus melangkah maju memberikan kontribusi nyata sehingga terus menjadi mitra terpercaya masyarakat dan bangsa,” kata Direktur Utama Telkomsel, Nugroho.
Selama itu Telkomsel konsisten menyediakan dan meningkatkan konektivitas infrastruktur jaringan bpita lebar yang merata dan setara, menghadirkan jaringan 5G pertama di lebih dari 53 kota/kabupaten, mendukung beberapa sektor, seperti robotic telesurgery, marine mobile, warehouse management dan smart mining. Telkomsel yang pertama menghadirkan jaringan 4G di Kapal Pelni dan salah satu pendiri Autonomous Networks di dunia, sehingga jaringan dapat mendeteksi, mendiagnosis, mengoptimalkan, dan memulihkan fungsi secara mandiri dan otomatis dengan lebih cepat, kini memiliki 257.300 BTS yang tersebar di seluruh pelosok negeri.
Segmen bisnis digital jadi penggerak utama transformasi Telkomsel dan pertumbuhan kinerja positif di kuartal satu tahun 2024 dengan 8,6% dibanding periode sama tahun lalu (YoY – year over year), kontribusinya terhadap pendapatan perusahaan menjadi 89,9% dari 84,4%. Mereka terus beradaptasi dan berinovasi dan bertransformasi ke arah bisnis digital, baik untuk segmen business-to-business (B2B) maupun business-to-consumer (B2C).
Di segmen B2C, Telkomsel menyajikan solusi produk dan layanan digital yang memberi nilai tambah dan berorientasi pada pelanggan, mengintegrasikan layanan IndiHome ke jaringan Telkomsel, memberi layanan fixed mobile convergence (FMC), dan meluncurkan produk Telkomsel One selain embedded subscriber identity module (eSIM). Mereka punya digital talent accelerator IndonesiaNEXT, impact startup incubator NextDev, corporate accelerator Tinc, didukung anak perusahaan sebagai corporate venture capital Telkomsel Ventures, dan digital business portfolio holding & platform company yaitu Indico.
Tingkatkan PDRB
Telkomsel meluncurkan beragam inisiatif CSR yang fokus pada pemberdayaan masyarakat membentuk masa depan yang lebih baik, dengan program NextDev yang berperan sebagai impact incubator yang mendukung startup digital berdampak sosial di Indonesia. Sejumlah 143 early-stage startup berhasil di inkubasi, program IndonesiaNext membantu lebih dari 6.500 talenta muda dalam meningkatkan kompetensi dan daya saing di era digital.
Internet Baik melatih literasi digital kepada lebih dari 29.000 peserta, pelajar, guru, orang tua, dan komunitas demi ruang digital yang Bertanggung jawab, Aman, Inspiratif, dan Kreatif, program Digital Creative Entrepreneurs (DCE) untuk akselerasi kapabilitas, kompetensi, dan kreativitas digital pelaku UKM mendukung akselerasi transformasi digital di lebih dari 2.500 UKM lokal. Di 2024 ini ada inisiatif Telkomsel Jaga Data, berhubungan dengan perlindungan data pribadi melalui gerakan #BersatuKitaLapor, mengajak masyarakat aktif melaporkan indikasi penipuan online yang terjadi.
Riset dan penelitian yang dilakukan Lembaga Demografi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia (LDUI) bertajuk “Kontribusi Penetrasi Internet Telkomsel terhadap Perekonomian Indonesia pada Era Ekonomi Digital” menyatakan Telkomsel tidak hanya menjadi pelopor dalam menyediakan layanan telekomunikasi, tetapi juga menjadi penggerak dalam memacu pertumbuhan ekonomi digital di Indonesia. Hasil riset terbagi menjadi tiga temuan utama, yakni Internet Telkomsel Berkontribusi Terhadap Perekonomian Indonesia, Internet Telkomsel Membantu Digitalisasi Usaha, dan Internet Telkomsel Meningkatkan Omzet Usaha.
Setiap peningkatan payload Telkomsel sebesar 100 TB di setiap kabupaten/kota berdampak pada peningkatan PDRB per kapita hingga Rp 1,7 miliar, sementara peningkatan 1.000 pelanggan meningkatkan PDRB per kapita hingga Rp 8,6 miliar, berkontribusi sebesar 1,6%terhadap PDB nasional. Telkomsel memfasilitasi digitalisasi usaha yang dengan dukungan internetnya, sebanyak ada 45,7% pelaku usaha terintegrasi dengan platform e-commerce dan social commerce, yang meningkatkan keuntungan bersih mereka hingga 3 kali lipat dibanding mereka yang tidak terintegrasi pada platform digital.
Hasil riset juga menyatakan, internet Telkomsel mendukung peningkatan omzet pelaku usahahingga lebih dari 50% dan meningkatkan jangkauan penjualan usaha naik dua kali lipat, dari 20,6% menjadi 46,7%. Ditegaskan, Telkomsel tidak hanya sekadar perusahaan telekomunikasi digital, tetapi juga mitra strategis dalam mewujudkan visi pemerintah membangun ekonomi digital yang inklusif dan berkelanjutan. Dengan terus berinovasi dan berinvestasi dalam infrastruktur digital, Telkomsel menjadi salah satu pilar pendukung yang dapat memacu kemajuan ekonomi dan kesejahteraan masyarakat Indonesia. (*)