Indosat Berubah menjadi Indosat Ooredoo

Hari ini (19/11) di Jakarta, CEO Indosat resmi mengumumkan perubahan nama menjadi  Indosat Ooredoo. Setelah melalu proses panjang riset yang mendalam, nama itulah yang dipilih. Kekuatan merek yang masih kuat menjadi alasan masih dipertahankannya nama Indosat. “Merek Indosat sangat kuat di msyarakat, jadi tetap dipertahankan dan diubah menjadi Indosat Ooredoo,” ujar Alexander Rusli, CEO Indosat. Begitu pula produk lain seperti Matrix, Mentari dan IM3, juga tetap dipertahankan.

Perubahan nama ini sekaligus membawa perubahan dalam karakter Indosat, yang kini dijanjikan akan lebih ‘digital’.  Mereka menargetkan, ingin menjadi nomor satu dalam penapatan digital, pengalaman digital, dan pilihan pelanggan. Dalam merek baru ini, jargon Digital akan menjadi DNA Indosat, dengan berubahnya struktur organisasi, cara beroperasi, cara pengembangan produk, hingga cara berkomunikasi.

Alex menjanjikan, dalam setahun ke depan akan banyak perubahan yang dilakukan. “Kami tak mau perubahan hanya kulit saja,” ujar Alex. Hal itu akan terlihat dari penawaran produk-produk, lebih simpel, dengan ketentuan yang lebih disederhanakan. Jumlah outlet juga akan dibuat double.

Acara peluncuran hari ini adalah awal baru bagi Indosat Ooredoo untuk melangkah ke tahap berikutnya. Tiga tahun yang lalu Indosat Ooredoo telah memulai perjalanan untuk mempersiapkan dunia digital masa depan. Dalam satu tahun terakhir perusahaan mencatat pertumbuhan penggunaan data sebesar 155{6d4da31955223774f92dce3d293cb7e669764550633ee25cdb7e9d5f0678e9b3} dengan 19 juta pengguna aktif Facebook setiap bulannya.

Indosat Ooredoo menargetkan menjadi pemimpin layanan data di Indonesia. Selanjutnya, menjadi pemimpin layanan digital di Indonesia. Untuk mencapainya, Indosat Ooredoo akan menghadirkan layanan digital yang lebih mudah diakses, simpel, dan terjangkau untuk semua pihak melalui tiga pilar kekuatan baru yang mencakup: (1) Produk dan layanan yang memberi kebebasan; (2) Jaringan data yang unggul; dan (3) Memperlakukan pelanggan sebagai sahabat.

Selain itu, Indosat Ooredoo menggandakan jumlah gerai, mengubah tampilan dan meningkatkan  fungsi websitenya. “Untuk pertama kalinya di Indonesia, pelanggan dapat melakukan top-up melalu website Indosat Ooredoo,” kata Alexander Rusli.

Alexander Rusli kemudian menegaskan bahwa digital akan menjadi DNA Indosat Ooredoo. “Ke depan, Indosat Ooredoo menargetkan untuk menjadi nomor satu dalam pendapatan digital, nomor satu dalam pengalaman digital, dan brand digital pilihan pelanggan nomor satu.”

Lebih lanjut Alexander Rusli menjelaskan identitas baru perusahaan menjadikan Indosat Ooredoo sebagai pusat perhatian di dunia digital. Sebuah  perusahaan yang muda, energik dan dinamis. Nama Indosat Ooredoo dipilih sebagai nama yang paling sesuai untuk Indonesia berdasarkan survei yang melibatkan 15.000 orang responden dari berbagai kelompok pemangku kepentingan di Indonesia.

4G LTE Siap Dipasarkan
Indosat juga menyatakan akan segera mengomersialkan layanan 4G LTE, karena penataan frekuensi 1800Mhz selesai. Tepatnya sekitar seminggu setelah peresmian perubahan nama ini. Sementara 4g LTE yang sekarang beroperasi masih berjalan di frekuensi 900Mhz yang memang terbatas kapasitasnya. Namun pemasarannya tak akan dipisahkan dengan akses 2G dan 3G yang sudah lebih dulu ada.

“Hari ini, dengan satu tombol, Indosat Ooredoo siap mengaktifkan 4G dengan LTE Advanced Network yang mampu menyediakan kecepatan sampai 112 mbps. Dengan kecepatan jaringan tersebut, kami meluncurkan produk-produk baru. Koneksi 4G dengan tarif 3G dan paket layanan dimana pelanggan dapat memilih berbagai konten yang mereka sukai, mulai dari live streaming pertandingan sepak bola sampai dengan menonton film-film terbaru,” jelas Alex.(Wahyu)