XL Axiata dan Huawei menandatangani nota kesepahaman (MoU), menjalin kerja sama strategis yang fokus pada bisnis digital berbasis artificial intelligence (AI). MOU diteken Presdir & CEO XL Axiata, Dian Siswarini dan Huawei Account Director, Weiwei, di sela ajang Mobile World Congress 2023 di Barcelona, Senin (28/2).
Kolaborasi memanfaatkan kekuatan teknologi AI mempercepat dan meningkatkan bisnis digital, mendorong keunggulan operasional, dan mengoptimalkan sistem cloud serta penggunaan perangkat lunak yang lebih efektif. “Axiata akan mampu mempercepat proses transformasi digital, meningkatkan layanan pelanggan dan lebih intensif mengembangkan teknologi AI serta mendorong operasional perusahaan yang lebih baik lagi,” kata Dian Siswarini.
Weiwei menanggapi, teknologi AI dimanfaatkan untuk memberikan nilai lebih kepada pelanggan dan terus mendorong pertumbuhan. Huawei bekerja intensif dengan XL Axiata, mengadopsi solusi AI memperkuat keunggulan operasional, merampingkan proses, dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan.
Fokus kerja sama, memanfaatan teknologi AI untuk percepatan operasional bisnis digital XL Axiata, mendukung pengembangan layanan dan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Kolaborasi akan menghasilkan personalisasi layanan yang lebih baik dan melahirkan inovasi-inovasi terbaru untuk kebutuhan lebih dari 57 juta pelanggan.
Kerjasama juga mengembangkan peluang-peluang dalam mengoptimalkan sistem cloud serta penggunaan perangkat lunak yang lebih efektif, memastikan XL Axiata memberi kualitas layanan lebih baik dengan pemanfaatan biaya operasional yang lebih efisien.
Kolaborasi akan memperkuat posisi Huawei dan XL Axiata di pasar, tumbuh bersama dan memanfaatkan peluang baru. (*)