XL akhirnya resmi memasarkan layanan 4G LTE, dan mengklaim sebagai operator pertama yang menyediakan layanan 4G LTE secara komersial. Bekerja pada frekuensi 1800 MHz di Surabaya dan Denpasar, layanan 4G LTE ini sebelumnya sudah hadir di Lombok bulan Juli 2015. Selanjutnya, 4G LTE XL ini akan segera digelar di Bandung dan Jakarta hingga akhir tahun ini. Bertempat di XL Center Pemuda, Surabaya, acara peresmian ditandai pemasangan kartu 4G di smartphone pelanggan oleh Yessie D. Yosetya, Chief Service Management Officer dan Desy Sari Dewi, VP XL East Region. Di saat yang sama, Nicanor V. Santiago III, Chief Brand & Customer Experience Officer dan Dodyk Supriyono, GM Sales, juga merilis layanan 4G LTE Denpasar di XL Center Sunset Road, Denpasar, Bali.
Presiden Direktur XL, Dian Siswarini mengatakan, “Selamat buat teman-teman di Surabaya dan Denpasar, kini bisa merasakan 4G LTE secara resmi,” ujar Chief Executive Officer XL Dian Siswarini dalam peluncuran 4G LTE XL untuk Surabaya dan Denpasar, di Jakarta, Selasa (22/9).
Menurut Dian, peluncuran 4G LTE di Surabaya dan Denpasar karena penataan frekuensi 1.800 MHz di Surabaya dan Denpasar sudah selesai. Kedua kota itu juga penting karena merupakan kota bisnis dan kota dengan banyak turis. Pemerintah sendiri memang mengijinkan komersialisasi layanan 4G LTE di 1800Mhz, jika proses penataan frekuensi sudah selesai.
Pada tahap awal, layanan 4G LTE di Surabaya telah bisa dinikmati di area Gubeng, Manyar, Pakuwon, Margorejo, Tambaksari, Wiyung, Kenjeran, Manukan Kulon hingga Sidoarjo dan Rungkut. Lebih dari 200 BTS 4G mendukung layanan ini. Sementara itu, untuk Denpasar, pelanggan XL bisa menikmati layanan 4G LTE di area Kuta, Denpasar, Seminyak, Ubud, Bedugul, Sanur hingga ke Nusa Dua yang untuk sementara didukung oleh lebih dari 250 BTS 4G. Secara bertahap, XL akan segera memperluas layanan 4G LTE di kedua kota besar tersebut dengan terus menambah infrastruktur pendukungnya.
Menurut Dian, XL sudah menyiapkan semua keperluan menuju komersialisasi 4G LTE ini, baik dari sisi jaringan maupun ekosistem penunjang. Saat ini, baik di Surabaya maupun Denpasar, pelanggan bisa mendapatkan paket bundling layanan 4G XL dengan smartphone berbagai tipe baik low end ataupun high end, yang bisa dicicil pembayarannya.
Untuk menyiapkan ekosistem 4G LTE, sejak awal 2015 lalu XL telah menyelenggarakan program-program untuk memudahkan pelanggan beralih ke layanan 4G. Ada program gratis penukaran kartu SIM lama ke kartu SIM 4G. XL juga punya program Tabungan Kuota 4G (4G Tank), berupa tabungan kuota data dari paket HotRod 3G yang bisa dipakai saat layanan 4G tersedia. Dengan mendaftar Paket Hotrod 4G, pelanggan akan mendapat bonus kuota 4G secara langsung, Jika tidak digunakan, kuota ini dapat diakumulasi ke bulan berikutnya.
Program persiapan 4G LTE XL lainnya adalah demonstrasi “Extreme HD 360° Video”, lewat pembuatan dan penayangan Video 360° berkualitas HD. Lewat demo “Extreme HD 360° Video”, masyarakat bisa menyaksikan tampilan video dengan sudut pandang 360°, kanan kiri depan belakang semua bisa disaksikan langsung. (Wahyu)