WWW.SINYALMAGZ.COM – Saat diluncurkan pada Desember 2017 di Indonesia, aplikasi Mallness langsung menyita perhatian audience. Aplikasi ini merupakan pertama untuk mal yang menggunakan geolokasi real-time dan membantu pengguna menemukan penawaran offline khusus di mal mana pun di sekitar mereka.
Mallness saat ini tersedia di 43 mal tingkat menengah dan 8.000 toko di wilayah Jabodetabek. Tahun 2018, Mallness tersedia di semua kota utama di Indonesia.
Saat ini telah mencapai 25.000 unduhan dan memiliki lebih dari 14.000 pengguna terdaftar.
Untuk lebih memberi kenyamanan pada penggguna, Mallness dengan bangga mengumumkan peluncuran desain UI/UX baru dan fitur prioritisasi penawaran dengan rilis baru.
Mallness yakin bahwa desain interface baru lebih segar dan lebih intuitif daripada desain sebelumnya. UI ini memungkinkan pengguna untuk menemukan penawaran-penawaran real-time dengan mudah. Rilis baru ini juga memungkinkan pengguna untuk membagikan info penawaran di media sosial dan penayangan yang disarankan/dipersonalisasi berdasarkan profil pengguna dan transaksi yang paling diklik di platform Mallness.
Karena jumlah retailer dan penawaran tumbuh di mal-mal di ibu kota Indonesia, konsumen berjuang untuk tetap mengetahui apa yang ditawarkan kota ini. Di sebuah kota dengan lebih dari 150 mal dan tawaran hiburan besar termasuk info deal sementara, acara dan promosi yang bergerak cepat, sebuah aplikasi yang membantu pengguna menemukan acara-acara real-time, penawaran toko dan promo di semua mal tampak seperti suatu keharusan.
“Rilis UI/UX baru ini benar-benar klik dengan interface yang paling disukai oleh pengguna Indonesia dan ini sejalan dengan tampilan dan nuansa aplikasi yang paling populer. Bahkan, desain ini sangat intuitif dan mudah dinavigasi. Tujuannya adalah untuk menyederhanakan pencarian penawaran offline dan akhirnya mengubah pengalaman berbelanja di mal-mal,” kata Marco Hernaiz, CEO dan Founder Mallness.
Di Mallness, pengguna menemukan penawaran-penawaran secara real-time khusus yang terjadi di mal mana pun di sekitar mereka – semua dalam satu aplikasi. Dengan tampilan baru “Disarankan untuk Anda”, aplikasi Mallness memberikan informasi terkini kepada pengguna tentang belanja offline dan hiburan berdasarkan profil pengguna dan kategori favorit. Laman beranda juga menampilkan bagian baru bernama “Transaksi Populer”, sebagai pilihan transaksi yang paling banyak diklik / disukai oleh pengguna dengan profil serupa.
Marco Hernaiz, CEO dan Founder Mallness
“Membuat aplikasi semakin dapat disesuaikan kepada pengguna untuk menavigasi lebih banyak itulah yang kami inginkan. Kami menerapkan teknologi canggih seperti mesin pembuat rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan profil pengguna, perilaku sebelumnya pada aplikasi dan geolokasi yang memungkinkan brand dan retailer untuk terhubung ke khalayak yang diinginkan secara offline,” lanjut Hernaiz.
Dengan tujuan menjadikan Mallness satu aplikasi untuk belanja offline, perusahaan mengembangkan Program Loyalitas untuk diintegrasikan dengan retailer sehingga memungkinkan untuk menyimpan semua kartu loyalitas dalam satu aplikasi. Saat ini aplikasi mengatur transaksi berdasarkan juga pada keanggotaan pengguna, kartu kesetiaan, dan kartu kue. Ini memungkinkan pengguna untuk hanya menerima informasi yang relevan bagi mereka sambil mendapatkan hasil maksimal dari keanggotaan mereka di mana pun mereka verada. (*)
