Indosat resmi meluncurkan Indosat #TwitBuy (7/9) di Jakarta, sebuah layanan khusus untuk 68 juta pelanggan Indosat untuk membeli paket Indosat melalui Twitter. Layanan ini melengkapi cara pembelian sebelumnya lewat USSD, SMS, dan Aplikasi INSTANT, yaitu untuk paket Internet, paket Telepon dan paket SMS Indosat.
“Para pelanggan Indosat kini dapat dengan mudah melakukan pembelian paket-paket menarik Indosat secara langsung dalam keseharian menggunakan Twitter, salah satu platform media sosial yang terbesar di Indonesia,” kata Prashant Gokarn, Chief of Digital Services Officer Indosat.
Sementara menurut Arvinder Gujral, Director Business Development, Twitter Asia Pacific, Indonesia merupakan salah satu pasar mobile dan media sosial terbesar di dunia. “Twitter sangat senang bermitra dengan Indosat untuk menggunakan platform media sosial kami guna meningkatkan layanan pelanggan serta consumer engagement,” turu Arvinder.
Untuk menikmati layanan ini, pelanggan harus akses layanan #TwitBuy dengan mengikuti akun Twitter resmi Indosat yaitu @indosatmania dan mengirimkan DM #twitbuy ke @indosatmania. Selanjutnya, pelanggan dapat mengikuti instruksi autentikasi yang dikirimkan oleh @indosatmania melalui DM.
Tahapan Memakai Indosat #TwitBuy
1. Ikuti akun Twitter resmi Indosat yaitu @indosatmania dan kirimkan Direct Message #twitbuy ke @indosatmania.
2. @indosatmania akan mengirimkan sebuah DM berisi instruksi proses registrasi untuk menggunakan Indosat #TwitBuy
3. Ikuti proses registrasi tersebut sesuai instruksi yang dikirimkan via DM, dan setelahnya Indosat #TwitBuy siap digunakan. (Wahyu)