SINYALMAGZ.com – Seperti diketahui, aplikasi layanan pesan singkat WhatsApp telah resmi merilis versi Business sejak beberapa bulan lalu. Aplikasi yang dapat diunduh secara gratis ini memang sengaja dirancang untuk para pelaku usaha kecil.
Diharapkan, dengan hadirnya layanan WhatsApp Business ini, para pelaku usaha dapat berkomunikasi lebih mudah dan cepat dengan pelanggan.
Sementara fitur-fitur yang ada pada WhatsApp Business antara lain; menyortir, otomatisasi pesan, dan juga merespon pesan dengan cepat.
Lantas, bagaimana cara menggunakan layanan WhatsApp Business ini?
Cara Menggunakan WhatsApp Business
Untuk menggunakan aplikasi layanan WhatsApp Business, langkah pertama yang harus kamu lakukan adalah men-download aplikasi layanan tersebut di toko aplikasi ponsel.
Setelah pengunduhan selesai, kamu bisa memulai dengan membuka aplikasi.
Kemudian klik tombol “Agree and Continue”, yang berisi persyaratan menggunakan aplikasi tersebut.
Masukan nomor ponsel yang ingin kamu daftarkan. Setelah itu, sistem secara otomatis akan mengirim dan mendeteksi kode verifikasi yang dikirim melalui pesan singkat.
Berikutnya, kamu dapat menuliskan nama usaha/bisnis dan memilih profil foto.
Perlu diingat, kamu tidak dapat merubah nama bisnisnya di lain kesempatan.
Sampai tahap ini, kamu sudah dapat menggunakan layanan WhatsApp Business. Dan untuk selanjutnya, kamu juga bisa merubah keterangan mengenai bisnis.
Caranya, dengan menuju ke menu Settings > Business Settings.
Nantinya, di dalam menu Business Settings, kamu akan disuguhkan pilihan untuk menuliskan kategori bisnis, deskripsi, alamat, dan juga jam bisnis.
Fitur lain yang sangat menarik adalah, adanya kemampuan membalas cepat atau quick replies. Fitur ini memanfaatkan kata kunci yang telah kamu atur sebelumnya.
Lalu, bagaimana cara kerja balas cepat WhatsApp Business?
Cara Balas Cepat WhatsApp Business
Caranya pun cukup mudah. Kamu hanya perlu membuka menu Settings > Business Settings > Quick Replies.
Secara default, aplikasi sudah memiliki satu quick replies, yakni /thanks.
