Tepat satu tahun ‘reborn’ dan melakukan transformasi perusahaan yang bertepatan dengan HUT ke-49, Indosat Ooredoo menyatakan inisiatif digital di berbagai lini bisnis, layanan, internal karyawan dan hasil kinerja kuartal III 2016 telah berbuah positif. Selama setahun, jumlah gerai berlipat ganda, layanan pelanggan meningkat, tampilan, lingkungan, dan budaya kerja karyawan berubah, hingga meluncurkan produk digital seperti Paket IM3 Freedom Combo, Paket Stream On Iflix dan Spotify, layanan Dompetku.
Menurut CEO Indosat Ooredoo, Alexander Rusli, tepat satu tahun bertransformasi, mereka bertumbuh ‘double digit’ di bisnis seluler, pendapatan tumbuh 9,9{6d4da31955223774f92dce3d293cb7e669764550633ee25cdb7e9d5f0678e9b3}, laba bersih Rp 845,4 Miliar, dna jumlah pelanggan meningkat signifikan.
Selama sembilan bulan tahun 2016, pertumbuhan Indosat Ooredoo mencapai ‘double digit’ di bisnis seluler, sebesar 11,9{6d4da31955223774f92dce3d293cb7e669764550633ee25cdb7e9d5f0678e9b3}. Hal ini utamanya karena peningkatan pendapatan Data, Telepon, SMS dan VAS (Value Added Services). Jumlah pelanggan kini menjadi 81,6 juta, meningkat 12,6 juta pelanggan dibandingkan kuartal III 2015. Penambahan pelanggan utama berasal dari pengguna data, dengan pertumbuhan trafik data 114,2{6d4da31955223774f92dce3d293cb7e669764550633ee25cdb7e9d5f0678e9b3}. Adapun pertumbuhan pendapatan data sebesar 52,2{6d4da31955223774f92dce3d293cb7e669764550633ee25cdb7e9d5f0678e9b3} dibanding kuartal III tahun 2015.
“Pada masa yang akan datang kami tetap menargetkan Indosat Ooredoo sebagai nomor satu dalam pendapatan digital, nomor satu dalam pengalaman digital, dan brand digital pilihan pelanggan nomor satu di Indonesia,” ujar Alexander Rusli.
Program transformasi SDM diimplementasikan dalam konsep ruang bekerja terbuka (open space), mobile working (karyawan bisa bekerja di manapun dari luar kantor), serta fleksibel benefit perangkat dan fasilitas digital.
Adapun inisiatif digital dalam program kepedulian sosial perusahaan berupa kompetisi Indosat Ooredoo Wireless Application & Innovations Contest (IWIC), kompetisi Indosat Ooredoo Stock Trading Contest (ISTC) serta program Coding Class mulai usia SD lewat. Ada pula program pemberdayaan perempuan lewat aktifitas women connected to mobile internet, digital executive women, e-commerce & financial inclusion for women. (Wahyu)